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Öffentliche FAQ · Offline-Archiv · 257 Artikel

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Über Klarna

Klarna ist einer der weltweit führenden Zahlungsanbieter und eine lizenzierte Bank, die das Einkaufserlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Klarna bietet unkomplizierte Lösungen, mit denen Menschen einfach, sicher und flexibel shoppen und bezahlen können. Klarna arbeitet mit über 400.000 Händlern zusammen und beschäftigt aktuell über 5.000 Mitarbeiter in 45 Ländern.


https://www.klarna.com/de/uber-uns/

Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?

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Kann ich eine steuerfreie Bestellung (tax-free) aufgeben?

Steuerfreie Bestellungen (tax-free orders) bieten wir nicht an.

Ist der Nagellackentferner acetonfrei oder enthält er Aceton?

Unser Nagellackentferner ist vollständig acetonfrei und basiert auf einem innovativen, pflanzlichen Lösungsmittel – sanft zur Nägeln und zur Umwelt 

Wie unterscheidet sich der Balm-Entferner von einem flüssigen Nagellackentferner?

Der Balm-Entferner ist ein pflegender Balsam, der beim Auftragen in eine sanfte Öl-Textur übergeht – somit entfernt er Lack und pflegt gleichzeitig. Er setzt auf ein natürliches Lösungsmittel auf Basis von Mais und Roter Bete, kombiniert mit pflegenden Wirkstoffen wie Avocadoöl, Beerenwachs und Vitamin E. Anders als der flüssige Entferner, ist er fest und reisefreundlich, ideal für unterwegs und bietet eine Wohltat für Nägel und Nagelhaut.

Wie wirkt das Exfoliating Cuticle Gel und welche Vorteile hat es für meine Nagelhaut?

Das Exfoliating Cuticle Gel wirkt sanft peelingartig: Es glättet die Nageloberfläche und hilft, überschüssige Nagelhaut sanft zurückzuschieben. Es entfernt zudem Verfärbungen und lässt die Nägel sichtbar strahlen. Angereichert mit Frucht-AHAs, Aloe Vera und Gurkenextrakt, spendet es Feuchtigkeit, beruhigt und bringt deine Nägel zum Leuchten – komplett parfümfrei und glutenfrei.

Wie wirkt das Restoring Nail Serum und welche Vorteile bietet es für meine Nägel?

Das Serum liefert sofort Feuchtigkeit und stärkt deine Nägel sichtbar. Dank veganem Keratin, Biotin und Aprikosenkernöl werden Elastizität und Widerstandskraft unterstützt — für gesunde, kräftige Nägel im natürlichen Look.

Wie hilft das Nourishing Nail Oil dabei, meine Nägel und Nagelhaut zu pflegen?

Das nährende Nagelöl schließt Feuchtigkeit ein, hinterlässt einen gesunden Glanz und unterstützt die Regeneration von Nägeln und Nagelhaut. Die zweiphasige Textur zieht nicht fettend ein und enthält Apfelkernöl, Biotin und Aprikosenkernöl – für seidig weiche Nägel. 

Wie funktioniert der Strengthening Nail Hardener und welche Vorteile bietet er für meine Nägel?

Der Nagelhärter wirkt wie ein schützender Lack, der deine Nägel stärkt und brüchige Nägel widerstandsfähiger macht – mit zartem Glanz und pflanzlicher Formulierung.

Wie schnell trocknet der Quick Dry Solution und wie hilft er, meinen Nagellack zu beschleunigen?

Nur ein Tropfen pro Nagel halbiert die Trocknungszeit — er trocknet deine Maniküre bis zu 55% schneller und verhindert Streifenbildung.

Wie ist gitti entstanden?

Vor ein paar Jahren wurde unsere Gründerin Jennifer während einer Dinnerparty in Berlin gefragt: "Was würdest du tun, wenn du keine Angst hättest?"

Sofort schoss ihr eine Antwort in den Kopf: Glitzernagellack. An diesem Abend begann sie zum ersten Mal in ihrem Leben, zum Thema Nagellack zu recherchieren. Was sie herausfand, war schockierend - viele Produkte enthalten Inhaltsstoffe, die für ihren Einfluss auf die Umwelt und unsere Gesundheit als umstritten gelten. Zwei Jahre und unzählige Entwicklungsversuche später kamen die die gitti Nagelfarben mit verantwortungsvollen, alternativen Inhaltsstoffen auf den Markt - und waren innerhalb von zwei Stunden ausverkauft.

Wie unterscheidet sich die Infinite Lash Mascara von der Eye Level? Welche Mascara empfehlt ihr für welche Wimpern?

Infinite Lash Mascara setzt auf maximale Definition und Länge. Dank des zweiseitigen Applikators – einer langen Seite zum Heben und einer kurzen zum Erfassen feinster Härchen – erreicht sie auch kürzeste Wimpern präzise. Die leichte, aufbaubare Textur sorgt für einen tiefschwarzen, demi-matten Look ohne Klümpchen. Natürlich, pflegend und langanhaltend – mit Peptiden, natürlichen Wachsen und Squalan. Die Mascara ist zu 99% natürliches Ursprungs.

Eye Level Mascara hingegen liefert Volumen, Schwung und intensive Farbkraft mit einem Halt von bis zu 36 Stunden, ohne zu verschmieren. Sie enthält pflegende Inhaltsstoffe wie Sheabutter und Rizinusöl und ist ebenfalls 100 % vegan sowie dermatologisch geprüft. 

Empfehlung:
Für kurze, feine oder gerade Wimpern ist Infinite Lash ideal – präzise definiert und verlängert.
Für voluminöseren, geschwungenen Look mit langem Halt ist Eye Level die perfekte Wahl. Ein kombiniertes Styling funktioniert auch: zuerst Eye Level für Volumen, anschließend Infinite Lash für den finalen Schliff.

Was ist das besondere an gitti Produkten?

Wir entwickeln Produkte, die besser für uns und unseren Planeten sind – mit cleanen Formeln und nachhaltigen Verpackungslösungen. Alle unsere Produkte sind vegan, PETA-approved und basieren auf sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs.

Unsere Standards gehen bewusst über die EU-Kosmetikverordnung hinaus: Zusätzlich zu den rund 1.700 dort verbotenen oder eingeschränkten Stoffen haben wir eine eigene „No“-Liste für Inhaltsstoffe, die wir als bedenklich für Mensch oder Umwelt einstufen.

Dabei machen wir keine Kompromisse bei Qualität und Leistung: Wir setzen auf innovative Wirkstoffe, überzeugende Performance und unabhängig bestätigte Wirksamkeit. Ergänzt wird dies durch nachhaltige Verpackungen aus Glas, Aluminium oder recycelten Materialien – und einen plastikfreien Versand.

Wie sollen eure Produkte am besten gelagert werden?

Für eine lange Haltbarkeit sollten die Produkte stets gut verschlossen, an einem trockenen Ort und geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung oder Hitze aufbewahrt werden.

Was ist der Unterschied zwischen wasserbasiert, pflanzenbasiert und plantPRO?

Unsere wasserbasierten, veganen und geruchsneutralen Nagelfarben sind die Innovation, mit der wir Nagellack und Beauty ganz neu gedacht haben. Die einzigartige Formel basiert zu 55 % auf Wasser. Mit bis zu 3 Tagen Haltbarkeit ist sie der perfekte Begleiter für den schnelllebigen Alltag. Um die Haltbarkeit zu garantieren, solltest du die Farbschicht nach dem Trocknen immer mit einer dünnen Schicht unseres wasserbasierten Top Coats versiegeln und nach der Maniküre den Kontakt mit heißem Wasser für einige Stunden vermeiden.

Auf vielfachen Wunsch hin haben wir an einer Formulierung gearbeitet, die noch länger hält. Das Ergebnis: unsere pflanzenbasierten Formeln. Damit können wir euch den besten Kompromiss aus höchstmöglicher Natürlichkeit und farbintensiver Haltbarkeit bieten, denn die pflanzenbasierten Nagelfarben basieren bis zu 82 % auf Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs. Dabei ersetzen wir petrochemische Lösungsmittel durch fermentierte biotechnologische Lösungsmittel aus Pflanzen wie Zuckerroh, Maniok Mais und Weizen. 

Mit unserem pflanzenbasierten Top&Base Coat hält die Farbe bis zu 7 Tage. Mit dem neuen Smoothing Nail Primer als Base Coat und unserem High Gloss Top Coat erreichst du eine Haltbarkeit von bis zu 10 Tagen und ein Salon-ähnliches, extra-glänzendes Ergebnis.

Ob wasserbasiert oder pflanzenbasiert – alle gitti Nagelfarben sind so natürlich wie möglich und vegan. Sie schenken nicht nur intensive Farbe, sondern sorgen mit Inhaltsstoffen wie Vitamin C, Vitamin E und Calcium Pantothenate für eine Portion Pflege.

Bei den PlantPRO Produkten handelt es sich um Gel-Nagellacke. Sie sind langanhaltender und widerstandsfähiger im Alltag als herkömmlicher Nagellack. Deshalb gibt es auch einen Unterschied beim Aushärten. Normaler Nagellack trocknet durch das Verdampfen von Lösungsmitteln an der Luft. Gel-Nagellack muss unter LED-Licht ausgehärtet werden, wodurch eine chemische Reaktion, eine so genannte radikalische Polymerisation, ausgelöst wird, durch die der Lack härtet und fest wird. 

Was ist das besondere an gitti kids Nagelfarben und warum sind sie so kinderfreundlich?

Die gitti kids Formel basiert auf Wasser anstelle von Lösungsmitteln und wurde mit natürlichen Vitaminen angereichert. Das macht sie geruchsneutral und besser verträglich für die sensiblen Nägel von Kindern. Alle Produkte wurden zudem von Toxikologen getestet und für die Nutzung ab einem Alter von 3 Jahren als sicher bewertet. Konventionelle Nagellacke hingegen, die auf Lösungsmitteln basieren, werden erst ab einem Alter von 12 Jahren als sicher bewertet. 

Was macht gitti Make-up besonders?

Die gitti Make-up Produkte zeichnen sich durch hohe Natürlichkeit und gleichzeitig überzeugende Performance aus. Bei der Entwicklung schließen wir alle kontroversen, potenziell schädlichen Inhaltsstoffe aus und gehen damit noch einen Schritt weiter als die Vorgaben der EU-Kosmetikverordnung, um unseren Kund*innen maximale Sicherheit zu gewährleisten. Alle Produkte sind mindestens 95% natürlich. Wir nutzen jedoch gezielt unbedenkliche, synthetische Inhaltsstoffe, wenn diese für die Stabilität, Sicherheit und Performance essenziell sind. Uns ist es wichtig zu betonen, dass synthetische Inhaltsstoffe nicht per se schlechter zu bewerten sind als natürliche und in manchen Fällen sogar die bessere Wahl darstellen.
Jedes Produkt ist angereichert mit aktiven Inhaltsstoffen, die positive Effekte auf die jeweilige Partie haben, auf der sie angewendet werden (z.B. feuchtigkeitsspendend, antioxidativ, glättend). 
Wir achten bei der Auswahl der Töne stark auf Inklusivität, auch wenn wir aktuell noch nicht die maximale Anzahl an Farben anbieten. 

Unsere Make-up Produkte sind zudem inutitiv in der Anwendung. Sie sind unkompliziert aufzutragen und aufbaubar, so dass die Deckkraft je nach Wunsch verstärkt werden kann. 

Wie unterscheidet sich der Lip Glaze von anderen Lip Glossen?

Lip Glaze hebt sich besonders dadurch hervor, dass das Produkt ohne das Weißpigment Titandioxid ist. Seit dem 7. August 2022 ist der Farbstoff Titandioxid für Lebensmittel in der EU verboten, da eine erbgutschädigende Wirkung (Genotoxizität) bei oraler Aufnahme in den Körper nicht ausgeschlossen werden konnte. Für Kosmetika darf er weiterhin verwendet werden. Wir verzichten für unsere zukünftigen Lippenprodukte freiwillig darauf, da hier eine orale Aufnahme wahrscheinlich ist und wir unseren Kund:innen maximale Sicherheit bieten möchten. Wir haben sehr lange an dieser Formel ohne Titandioxid gearbeitet und es war eine große Herausforderung, da das Pigment für viele Formeln und Farbtöne essentiell ist - umso stolzer sind wir das Produkt nun anbieten zu können. 
Zudem ist die Formel ein Hybrid und vereint die besten Eigenschaften eines Lip Oils und Lip Glosses für eine nicht-klebrige, ultimativ geschmeidige Textur. Außerdem ist sie  angereichert mit dem Peptid Komplex Volulip™, natürlichen Ölen und Antioxidantien, die die Lippen nähren und aufpolstern. Die Deckkraft ist je nach Belieben aufbaubar.

Was ist das besondere an pflanzenbasierten und veganen Nagelfarben?

Während konventionelle Nagellacke meist petrochemische Lösungsmitteln und Inhaltsstoffe nutzen, basieren unsere pflanzenbasierten Farben auf Inhaltsstoffen, die aus nachwachsenden Rohstoffen gewonnen werden. Gleichzeitig verzichten wir bewusst auf unnötige oder umstrittene Inhaltsstoffe. 
Zudem vermeiden wir alle tierischen Inhaltsstoffe. Insbesondere Farb- und Effektpigmente wie Karmin (aus Schildläusen) oder Guanin (aus Fischschuppen) werden teilweise in konventionellen Nagellacken genutzt.

Was ist das besondere an wasserbasierten und veganen Nagelfarben?

Wasserbasierte und vegane Nagelfarben sind eine bewusste, umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Lacken. Sie enthalten keine aggressiven Lösungsmittel und sind dadurch geruchsarm, schonend für Nägel und Gesundheit. Durch ihren hohen Wasseranteil werden die Farbpigmente besonders sanft gebunden – ohne den Nagel auszutrocknen oder zu schädigen.

Zudem vermeiden wir alle tierischen Inhaltsstoffe. Insbesondere Farb- und Effektpigmente wie Karmin (aus Schildläusen) oder Guanin (aus Fischschuppen) werden teilweise in konventionellen Nagellacken genutzt.

Was ist das besondere an plantPRO und unterscheidet sich von herkömmlichen Gel-Nagellack?

plantPRO ist der erste vegane und pflanzenbasierte UV-Gel-Nagellack auf dem Markt. Die Formulierung basiert auf bis zu 70 % Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs und ist frei von umstrittenen Inhaltsstoffen wie HEMA und HPMA, die in klassischen Gel-Nagellacken häufig eingesetzt werden und als potenziell hautreizend gelten. Zusätzlich ist plantPRO mit veganem Keratin, Biotin und Silicium angereichert, um die Nägel während des Tragens zu stärken und gepflegt aussehen zu lassen.

Ein weiterer Unterschied liegt im Anspruch an Nachhaltigkeit: Ein Teil der eingesetzten Inhaltsstoffe wird in einem innovativen Syntheseprozess gewonnen, der CO₂ und CO aus der Atmosphäre nutzt und so zur Reduktion von Treibhausgasen beiträgt. Abgerundet wird das Konzept durch ein recycelbares Glasfläschchen aus 20 % post-industriell recyceltem Glas und einer Umverpackung aus 100% recyceltem, FSC-zertifizierten Papier.

plantPRO steht damit für Gel-Nagellack neu gedacht – leistungsstark, hautfreundlich und nachhaltig.

Was macht eure Handpflege Produkte besonders?

Unsere Handpflege Produkte enthalten alle mindestens 95% Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs und sind angereichert mit effektiven Wirkstoffen wie veganem Kollagen oder einer pflanzlichen Retinol-Alternative. Die Verträglichkeit aller Formeln ist dermatologisch bestätigt und die Wirksamkeit der Formeln haben wir in unabhängigen Studien bestätigen lassen. 
Bei der Verpackung legen wir großen Wert auf recyclingfähige und recycelte Materialien.

Benötige ich immer einen Base Coat und einen Top Coat für die Nagelfarben?

Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir die Verwendung von Base Coat und Top Coat. 

Der Base Coat schütz deinen Naturnagel, verbessert die Haftung der Farbe und verhindert Verfärbungen. 

Der Top Coat versiegelt die Maniküre, sorgt für Glanz und verlängert ebenfalls die Haltbarkeit.

Beide Schritte sind wichtig, um die volle Performance und Haltbarkeit unserer pflanzenbasierten Formeln zu erzielen.

Was ist der Nail Smoothie und welche Vorteile hat er für meine Nägel?

Unser Nail Smoothie ist ein schützendes Treatment, das dir schützende Pflege und zart deckende Farbe in einem liefert. Der Pflegelack ist der Superfood-Smoothie für deine Nägel: Mit Erdbeersamen- & Avocadoöl und veganem Kollagen sorgt er für einen aufbaubaren, sanft-rosa Strawberry Glaze Ton für einen frischen Glow.

Was ist der Nail Glaze und welche Vorteile hat er für meine Nägel?

Bei unserem Nail Glaze handelt es sich um eine semi-transparente Farbe mit glasartigem Glanz und einem “glazed” Finish. Er enthält pflanzenbasiertes Vitamin E, ein wirkungsvolles Antioxidans, das hilft, die Nageloberfläche zu schützen und ein gesund wirkendes Nagelbild zu unterstützen.

Was ist die Nail Mylk und wie pflegt sie meine Nägel?

Nail Mylk ist stärkendes, glättendes Treatment und zart deckende Farbe in einem. Du erzielst mit dem aufbaubaren, sanften Milky-White Ton einen glänzenden, weichgezeichneten Look. Es wirkt dadurch wie ein Soft Filter für deine Nägel und pflegt sie mit Calcium, Haferextrakt und Kaolin.

Was ist der Nail Juice und wie pflegt er meine Nägel?

Unsere Nail Juices sind ein pflegendes Treatment und zart deckende Farbe in einem. Sie liefern ein gesund aussehendes, hydratisiertes Jelly-Finish in dem jeweiligen Farbton mit zartem Glanz - für einen frischen Look.

Frucht-und Beerenextrakte sorgen für einen Hydration Boost und strahlenden Look deiner Nägel.

Was ist der Nail Tint und wie pflegt er meine Nägel?

Unser Nail Tint perfektioniert natürlich - deine Nägel, an einem richtig guten Tag!

Der Nail Tint verleiht den Nägeln einen transparenten, frisch aussehenden Tint mit zarter Farbe. Pflanzenbasiertes Vitamin E - ein Nährstoff und starkes Antioxidans - hilft, die Nageloberfläche vor äußeren Umwelteinflüssen zu schützen und unterstützt ein vital aussehendes, gepflegtes Nagelbild.

Traubenkernöl ist reich an Vitaminen und Antioxidantien und hilft, die Nägel zu pflegen. Es unterstützt zudem ein glatteres, ebenmäßigeres Erscheinungsbild deiner Nägel. Agavenblattextrakt hilft, die Feuchtigkeitsbalance zu unterstützen und trägt während des Tragens zu einem angenehmen, geschmeidigen Nagelgefühl bei.

Was ist der Nail Pearl und wie pflegt er meine Nägel?

Unser Nail Pearl verleiht deinen Nägeln einen sanften, transparenten Perlmutt-Schimmer - lichtreflektierend und elegant.

Silica hilft, die Nageloberfläche zu glätten und ein verfeinertes, ebenmäßiges Nagelbild zu unterstützen. Vitamin E - ein Nährstoff und starkes Antioxidans - hilft, die Nageloberfläche vor äußeren Umwelteinflüssen zu schützen und unterstützt ein vital aussehendes, gepflegtes Nagelbild.

Wie wirkt das Zen Nail Elixir und welche Vorteile hat es für meine Nägel und Nagelhaut?

Das Zen Nail Elixir liefert deinen Nägeln und deiner Nagelhaut einen echten Feuchtigkeitsboost. Es hinterlässt ein hydratisiertes Gefühl und verbessert sichtbar das Erscheinungsbild von Nägeln und Nagelhaut.

Was ist das Hydra Nail Oil und wie pflegt es meine Nägel und Nagelhaut?

Das natürliche Hydra Nail Oil basiert auf verschiedenen, hochwertig qualitativen Ölen wie Aprikosenkern-Öl, Marula-Öl und zusätzlich Squalane. Diese Inhaltsstoffe unterstützen ein geschmeidiges Gefühl und ein gesund aussehendes Finish deiner Nägel und Nagelhaut. Der praktische Roll-on Applikator ermöglicht auch unterwegs ein sauberes und gezieltes Auftragen.

Was ist das Cloud Phase Nail Oil und wie pflegt es meine Nägel?

Das Cloud Phase Nail Oil ist eine ultraleichte, schnell einziehende Nagelpflege. Die zweiphasige Textur aus Ölphase und sanft rosafarbener Pflegephase unterstützt die Feuchtigkeitsbalance von Nägeln und Nagelhaut, zieht schnell ein und hinterlässt ein weiches, strahlendes, dewy Finish.

Was ist der CC Nail Editor und welche Vorteile hat er für meine Nägel?

Die nährende Colour-Care Formel des CC Nail Editors gleicht den Nagelton optisch aus, korrigiert Verfärbungen und verleiht einen zarten lila Glow. Ein pflanzlicher Protein-Komplex, natürliches Mastix-Harz und Aprikosenkernöl helfen, die Nägel zu stärken, während farbkorrigierende Pigmente Gelbstiche neutralisieren und das natürliche Nagelbild ausgleichen. Der Pflegelack ist aufbaubar - von dezent korrigierend bis sichtbar perfektioniert.

Warum wird meine Bestellung erst Anfang Mai versendet?

Unsere Treatment-Serie ist aktuell so gefragt, dass wir mit der Produktion kaum hinterherkommen. Das bedeutet leider auch, dass ein paar von euch gerade etwas länger warten müssen: Deine komplette Bestellung wird daher Anfang Mai bei dir ankommen. Sobald dein Paket unterwegs ist, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Trackinglink zu.

Warum wird meine Bestellung mit Nail Mylk erst Mitte Juni versendet?

Nail Mylk ist aktuell so gefragt, dass wir mit der Produktion kaum hinterherkommen. Das bedeutet leider auch, dass Bestellungen, die Nail Mylk enthalten, etwas länger auf sich warten lassen: Deine komplette Bestellung mit Nail Mylk wird daher Mitte Juni bei dir ankommen. Sobald dein Paket unterwegs ist, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Trackinglink zu.

Kann ich die Mystery Box zurückgeben?

Ja. Wie bei allen gitti Produkten kannst du die Box innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden, wenn sie ungeöffnet und unbenutzt ist. Die Mystery Box kann dabei nur als Ganzes zurückgegeben werden, nicht in Teilen.

What is the gitti GelCare System and what makes it different?

gitti GelCare is our new LED gel system that combines the shine and durability of a gel manicure with the ease of a classic nail polish. The difference: care is built into every colour, not applied as a separate step. No harsh buffing, no acetone removal, just salon-level shine you can do at home.

Wie entsorge ich die GelCare Produkte?

Leere lackierte Glasflaschen gehören, in Zeitungspapier eingewickelt oder in einem festen Karton, in die Restmülltonne. Deckel und Pinsel kommen ebenfalls in den Restmüll. Angebrochene Produkte solltest du nicht über den Hausmüll, sondern über eine Schadstoffsammelstelle entsorgen.

Ich möchte mich vom Newsletter abmelden

Schade, dass du dich von unserem Newsletter abmelden möchtest.

Unser Kundenservice hilft dir natürlich trotzdem gerne dabei.

Bitte nutze hierfür unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Es ist schade, dass du deine Sendung stornieren möchtest.

Bitte nutze hierzu unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier: https://www.gittinailsol.com/pages/return-policy

Wie lange sind eure Lieferzeiten?

Unser Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 1-3 Werktage. (Abhängig vom Wohnort und Tag der Bestellung.)

Der Versand in die Schweiz und alle andere EU Länder (via www.gittinailsol.com) dauert durchschnittlich 3-5 Werktage. (Abhängig vom Wohnort und Tag der Bestellung.)

Vertragliche Informationen zu Klarna

Wenn du Klarna als Zahlungsmöglichkeit wählst, gehts du einen Vertrag mit Klarna ein. Das bedeutet, dass du deine Zahlung an Klarna entrichten musst. Ebenfalls werden entsprechende Gutschriften durch Klarna gezahlt. Wir können das leider nicht aktiv tun.

Wir von gitti helfen dir jedoch gerne bei allen deinen Fragen und Problemen. Du kannst dich jederzeit bei uns melden.

Kann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens bekommen?

Ja, kein Problem! 

Bitte schreib uns eine E-mail an info@gittinailsol.com mit allen relevanten Informationen und wir erstellen deine Rechnung manuell.

Ist die wasserbasierte Formel wasser- und luftdurchlässig?

Ja, die wasserbasierte Formel ist wasserdurchlässig und atmungsaktiv und unterstützt so die Nagelgesundheit. Dies wurde durch instrumentelle Messungen der Sauerstoffdurchlässigkeit und Wasserdampfdurchlässigkeit bestätigt.

Was ist Gel-Nagellack und wozu braucht man eine LED-Lampe? Was ist der Unterschied zu normalem Nagellack?
Gel-Nagellack ist langanhaltender und widerstandsfähiger im Alltag als herkömmlicher Nagellack. Deshalb gibt es auch einen Unterschied beim Aushärten. Normaler Nagellack trocknet durch das Verdampfen von Lösungsmitteln an der Luft. Gel-Nagellack muss unter LED-Licht ausgehärtet werden, wodurch eine chemische Reaktion, eine so genannte radikalische Polymerisation, ausgelöst wird, durch die der Lack härtet und fest wird.
Wie oft sollte ich die Handpflege verwenden?

Die Day Hydrating Hand Cream und der Night Restoring Hand Balm wurden für die tägliche Verwendung entwickelt. 
Die Softening Hand & Foot Mask kann je nach Bedarf und Trockenheit der Haut mehrmals wöchentlich verwendet werden. 
Den AHA Jelly Hand Exfoliator verwendest du am besten wöchentlich.

Kann ich den Entferner für alle Nagellacke verwenden, einschließlich Gel- oder Glitzerlack?

Unser Entferner eignet sich für herkömmliche und Glitter Nagellacken. Wie empfiehlen ein mit Entferner getränkten Wattepad für einige Sekunden auf den Nagel zu legen und dann sanft zu reiben. Für Gel Nagellacke empfehlen wir unseren Soak Off Remover.

Wie trage ich den Balm richtig auf und wie lange muss er einwirken?


Schritt 1: Nimm eine kleine Menge Balm.
Schritt 2: Trage ihn auf den Nagel auf und beginne, ihn sanft einzumassieren – bis die Textur sich in ein pflegendes Öl verwandelt.
Schritt 3: Nutze anschließend ein Baumwoll- oder Cellulosepad, um den gelösten Lack abzuwischen.
Schritt 4: Wasche deine Hände gründlich, bevor du mit der nächsten Maniküre startest.




Eine spezielle Einwirkzeit brauchst du nicht – das Massage-Ritual alleine löst den Lack effizient.

Wie oft und auf welche Weise sollte ich das Gel anwenden?

1–2× wöchentlich ist ein idealer Rhythmus. Trage das Gel mit dem innovativen Applikator in kreisenden Bewegungen auf Nagel und Nagelhaut auf. Überschüssige Haut lässt sich anschließend sanft zurückschieben. Zum Schluss gründlich abwaschen. 

Wie oft sollte ich das Serum anwenden und wie trage ich es richtig auf?

Für intensive Ergebnisse: 14 Tage lang zweimal täglich auf unlackierte Nägel auftragen. Danach reicht eine Anwendung pro Woche zwischen den Maniküren. Trage das Serum mit dem Pinsel auf und massiere es kreisend ein, bis es vollständig eingezogen ist.

Wie oft sollte ich das Nagelöl anwenden und wie trage ich es am besten auf?

Für eine intensive Pflege 14 Tage lang zweimal täglich anwenden. Danach genügt eine Anwendung pro Woche zwischen den Maniküren. Vor Gebrauch schütteln, dann je einen Tropfen auf jeden Nagel auftragen und sanft einmassieren. 

Wie oft sollte ich den Nagelhärter anwenden und wie trage ich ihn richtig auf?

Genaue Anwendungshinweise fehlen auf der Seite. Nutzer:innen setzen ihn regelmäßig ein. Ich empfehle, ihn ähnlich wie einen Base Coat aufzutragen – idealerweise alle 2–3 Tage oder nach Bedarf – und bei sichtbarer Abnutzung zu erneuern. 

Kann ich die Quick Dry Solution auch auf bereits trockenen Nagellack anwenden, um den Glanz zu verbessern?

Sie ist ideal, wenn du sie auf den noch feuchten letzten Lackauftrag gibst. So erzielst du das gewünschte Ergebnis am besten.

Woher kommt der Name gitti?

gitti ist für uns mehr als ein Name. Er ist eine Herzensangelegenheit. Er kommt von der Mutter unserer Gründerin Jennifer, Brigitte, die liebevoll „Gitti“ genannt wird. Mit diesem Namen tragen wir eine persönliche Verbindung, Wärme und Wertschätzung in jede einzelne Flasche.

Kann ich Brow Control auch für den Laminated Brow Look verwenden?

Ja – absolut. Brow Control ist ein transparentes Gel mit starker, aber nicht klebriger Textur. Die Formel setzen wir bewusst ohne synthetische Acrylate ein, statt­dessen mit einem Zuckerkomplex und Peptiden. So fixieren wir straff, aber natürlich, ohne Rückstände. Du kannst deinen Look entweder natürlich definieren oder durch intensiven Aufbau ganz gezielt einen „laminated brow“-Effekt erzielen. 

Sind die gitti Produkte natürlich? Handelt es sich um zertifizierte Naturkosmetik?

Unsere Produkte bestehen überwiegend aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs. Ergänzend setzen wir sorgfältig ausgewählte synthetische Inhaltsstoffe ein, um unsere hohen Ansprüche an Performance und Haltbarkeit zu erfüllen. Der Anteil an Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs wird dabei nach dem ISO-Standard 16128 berechnet.

Wir sind keine zertifizierte Naturkosmetikmarke - bewusst. Denn einige Vorgaben der Naturkosmetik können aus unserer Sicht die Entwicklung innovativer und leistungsstarker Formeln einschränken.

Wie lange sind eure Produkte haltbar?

Unsere Produkte haben kein festes Mindesthaltbarkeitsdatum. Ungeöffnet sind sie bis zu 3 Jahre haltbar. Nach dem Öffnen gilt für jedes Produkt eine individuelle Haltbarkeit (PAO = Period After Opening). Diese erkennst du am Symbol des geöffneten Tiegels auf der Verpackung. Steht dort beispielsweise „12 M“, ist das Produkt nach dem Öffnen 12 Monate verwendbar.


Kann ich die verschiedenen Formeln miteinander kombinieren?

Ja, beide Formeln lassen sich miteinander kombinieren. Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir jedoch, Produkte mit derselben Formulierung zu verwenden.


plantPRO darf nicht mit den wasser- und pflanzenbasierten Nagelfarben kombiniert werden, da plantPRO unter LED Licht aushärtet und die Nagelfarben durch Trocknen.

Was ist der Unterschied zwischen wasserbasierten Farben und gitti kids?

Unsere gitti kids Nagelfarben sind speziell für Kinder gedacht. Sie haben einen extra kleinen Pinsel und Flasche, die sich ideal für kleine Hände eignen. Zudem ist die Farbpallette speziell für Kinder entwickelt. Die gitti kids Formel entspricht der vorhandenen wasserbasierten Formel von gitti. 
(Die wasserbasierten Farben können weiterhin bedenkenlos für Kinder verwendet werden.)

Sind die Produkte frei von Allergenen wie Gluten und Nüssen?

Ja, alle gitti Produkte sind frei von bekannten und weit verbreiteten Allergenen wie Gluten oder Nüssen.

Do I always need a base and top coat for the colors?

For optimal results, we recommend using a base coat and top coat. The base coat protects your natural nail, improves the adhesion of the color, and prevents discoloration. The top coat seals the manicure, adds shine, and extends its durability.
Both steps are important to achieve the full performance and durability of our plant-based formulas.

Ist der Nail Smoothie bei brüchigen und trockenen Nägeln geeignet?

Ja, der Nail Smoothie wurde an verschiedenen Nageltypen getestet und unter dermatologischer Kontrolle als sehr gut verträglich bestätigt. Darüber hinaus ist er besonders für geschwächte, splitternde Nägel geeignet. da er eine Schutzschicht bildet, die deine Nägel stärkt, absplittern verhindert und für ein glattes, ebenmäßiges Finish sorgt. 

Ist der Nail Glaze für angegriffene und unebenmäßige Nägel geeignet?

Ja, der Nail Glaze wurde an verschiedenen Nageltypen getestet. Dabei wurde bestätigt. dass die Nägel nach dem Auftrag gestärkt wirken. Unser Nail Glaze hilft mit Traubenkernöl die Nägel zu pflegen und eine glattere, ebenmäßigere Oberfläche zu unterstützen. Agavenblattextrakt, welches hilft, die Feuchtigkeitsbalance zu unterstützen, trägt außerdem zu einem angenehmen, geschmeidigen Nagelbild während des Tragens bei.

Ist die Nail Mylk für geschwächte Nägel geeignet?

Ja, die Nail Mylk ist ideal für geschwächte Nägel. Sie stärkt, schützt vor Absplittern und Einreißen und bietet einen aufhellenden Effekt. Außerdem füllt sie Rillen auf und glättet die Nägel.

Ist der Nail Juice für trockene Nägel geeignet?

Angereichert mit Vitamin C & E sowie veganem Kollagen ist der Nail Juice ideal für trockene, glanzlose Nägel.

Wie und wie oft wende ich das Elixir am besten an?

Massiere täglich über mindestens 2 Wochen einen Tropfen pro Nagel ein, bis das Produkt vollständig eingezogen ist, um das beste Ergebnis zu erzielen. Danach kannst du das Zen Nail Elixir je nach Bedarf verwenden.

Wie wende ich das Hydra Nail Oil am besten an?

Für optimale Ergebnisse trage das Hydra Nail Oil täglich auf Nagel und Nagelhaut auf und massiere es sanft ein. Es eignet sich auch ideal als Pflegeroutine zwischen Maniküren.

Was ist das Besondere an dem Cloud Phase Nail Oil?

Unser Cloud Phase Nail Oil ist eine Pflege, die nicht beschwert, sondern gut aussieht und sich gut anfühlt. Die Formel mit ausgewählten natürlichen Ölen und einer Hydrocolloid-Matrix bindet und spendet Feuchtigkeit. Es lässt die Nägel und Nagelhaut geschmeidig wirken und hinterlässt ein genährtes Gefühl.  Der Fächerpinsel-Applikator ermöglicht zudem ein präzises Auftragen. 

Was ist das Besondere an dem CC Nail Editor und wie wende ich ihn an?

Der CC Nail Editor ist der Illuminator mit CC-Effekt für deine Nägel: Violette Pigmente neutralisieren Gelbstiche, lila-blaue Mikroperlen sorgen für einen multidimensionalen Brightening-Effekt. Du erzielst einen sofort aufhellenden Effekt für ein cleanes Aussehen und der innovative Pinsel ermöglicht ein leichtes, präzises Auftragen.

Trage eine dünne Schicht auf saubere, trockene Nägel auf. Für ein intensiveres Ergebnis kannst du eine zweite Schicht auftragen. Die Schichten gut trocknen lassen. Du benötigst keinen zusätzlichen Base - und Top Coat. Für optimale Pflegewirkung regelmäßig nutzen - idealerweise alle 3-5 Tage entfernen und neu auftragen.


Kann ich die anderen Produkte früher erhalten?

Um den Versandprozess effizient zu halten, versenden wir deine Bestellung in einem Paket, sobald alle Artikel Anfang Mai bereitstehen. Natürlich kannst du in der Zwischenzeit weitere Produkte bestellen.

Warum wird meine Bestellung mit Nail Mylk erst Mitte Juni versendet?

Nail Mylk ist aktuell so gefragt, dass wir mit der Produktion kaum hinterherkommen. Das bedeutet leider auch, dass Bestellungen, die Nail Mylk enthalten, etwas länger auf sich warten lassen: Deine komplette Bestellung mit Nail Mylk wird daher Mitte Juni bei dir ankommen. Sobald dein Paket unterwegs ist, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Trackinglink zu.

Muss ich die komplette Box zurückschicken?

Ja. Eine teilweise Rückgabe oder der Tausch einzelner Produkte aus der Box ist nicht möglich.

How is GelCare different from classic UV gel polish?

The salon performance stays the same: full opacity, long wear, high-gloss shine. What's new is the caring colour formula with the S.R²® Colour Care Complex in every shade, no need for heavy buffing, and gentle, acetone-free removal.

Was ist das gitti GelCare System und was macht es besonders?

gitti GelCare ist unser LED Gel Nagellack System. Es verbindet den Glanz und die Haltbarkeit einer Gel Maniküre mit der einfachen Anwendung eines klassischen Nagellacks. Die Pflege steckt direkt im Farblack, als S.R²® Colour Care Complex, statt später dazuzukommen. Du brauchst kein starkes Anrauen und keine Aceton-Entfernung.

Wie sollte ich Nagellack von gitti am besten entsorgen?

Trotz der pflanzen- und wasserbasierten Formeln, sollte unser Nagellack nicht über den Hausmüll oder den Abfluss entsorgt werden. Am besten bringst du ihn zu einem Wertstoffhof oder einer Schadstoffsammelstelle in deiner Nähe. Falls der Lack komplett eingetrocknet ist, kannst du den leeren Behälter – je nach Material – im Restmüll, der Wertstofftonne oder im Glascontainer entsorgen. Kappe und Pinsel können im Restmüll entsorgt werden.

Bei weiteren Fragen nutzt du am Besten unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Wie kann ich mein Konto löschen?

Bitte nutze hierzu unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Für Änderungen wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Hierzu nutzt du am Besten unser E-Mail: info@gittinailsol.com 

In welche Länder liefert ihr?

Aktuell liefern wir in die folgenden Länder

Deutschland*

Österreich

Schweiz

Liechtenstein

Belgien

Luxemburg

Frankreich*

Spanien*

Italien*

Portugal*

Tschechien

Niederlande

Monaco

Polen

Dänemark

Schweden

Finnland

Ungarn

Slowakei

Slowenien

*keine Inseln

Weitere Informationen findest du hier: https://www.gittinailsol.com/pages/shipping

Wo finde ich die Klarna FAQs und AGBs?
Du brauchst noch Hilfe? Schau dir hier die vollständige FAQ-Seite an. Du kannst uns jederzeit unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/ erreichen, oder im Klarna Chat in der Klarna App anschreiben. Wir sind 24/7 für dich da.
Kann ich eine andere Lampe als die PROlamp verwenden, beispielsweise eine, die ich bereits zuhause habe?

Wir können die beworbenen Eigenschaften von plantPRO nur gewährleisten, wenn du die speziell entwickelte Lampe für unser plantPRO Gel Nail System verwendest. Das liegt daran, dass die Eigenschaften der jeweiligen Lampe (Watt, Position und Anzahl der LED-Lichter etc.) einen starken Einfluss auf das Ergebnis haben.

Natürlich kannst du auch andere Lampen ausprobieren, die du zu Hause hast. Wir können aber weder Auswirkungen auf die Aushärtungszeit, die Haltbarkeit und das Gesamtergebnis einschätzen und dich auch nicht dazu beraten.

Für welchen Hauttyp sind die Produkte geeignet?

Alle Produkte wurden dermatologisch getestet. Die Testungen beeinhalteten Teilnehmer*innen mit normaler Haut, sensibler Haut sowie zu Allergien oder Ekzemen neigender Haut. Alle Teilnehmer*innen haben die Produkte gut vertragen.

Trocknet der Entferner die Nägel oder die Nagelhaut aus?

Nein – ganz im Gegenteil: Dank der nährenden Öle (Argan, Jojoba, Lavendel etc.) bleibt die Haut geschmeidig, und die Nägel wirken gepflegt, nicht ausgetrocknet 

Ist der Balm für empfindliche Nägel oder trockene Nagelhaut geeignet?

Ja, absolut. Der Balm wirkt wie ein zweifaches Treatment: Er entfernt den Lack und nährt gleichzeitig. Avocadoöl, Beerenwachs und Vitamin E pflegen Nagelhaut und Nägel, statt sie auszutrocknen.

Ist das Produkt für empfindliche Nägel und Haut geeignet?

Ja — mit einem milden Peeling-Effekt und pflegenden Pflanzenstoffen ist es auch für empfindliche Haut geeignet. Nutzer*innen berichten, dass die Nagelhaut weich und gut vorbereitet zur weiteren Pflege ist.

Kann das Serum auch bei brüchigen oder schwachen Nägeln helfen?

Ja — es stärkt und hydratisiert gezielt brüchige, schwache Nägel. Nutzer:innen berichten von deutlich schöneren und glatteren Nägeln nach regelmäßiger Anwendung.

Ist das Öl auch für empfindliche Haut und Nägel geeignet?

Ja, absolut – mit einer leichten, nicht fettigen Formulierung ist es sanft zur empfindlichen Haut und ideal für tägliche Pflege. Nutzer:innen loben die intensive Pflege und sichtbare Wirkung.

Hilft der Nagelhärter auch bei brüchigen oder dünnen Nägeln?

Ja – er kräftigt sichtbar und verleiht mehr Widerstandskraft. Nutzer:innen berichten von geschmeidigeren und festeren Nägeln mit regelmäßiger Anwendung.

Ist die Lösung für alle Arten von Nagellacken geeignet, einschließlich Gel- und Naturnagellack?

Ja - sie funktioniert mit allen Lackarten (inkl. Gel- und Naturnagellack), vorausgesetzt die letzte Schicht ist noch feucht. Das Ergebnis: schneller glatter Glanz.

Welche Philosophie verfolgt gitti?

Bei gitti stehen drei Säulen im Zentrum unserer Philosophie:

Consciousness (Bewusstsein): Wir erkennen Beauty als mehr als nur Produkt – wir wählen sorgfältig unsere Inhaltsstoffe und nachhaltige Verpackung. Wir konzentrieren uns auf positive Veränderungen und entwickeln Produkte, die besser für uns und unseren Planeten sind.

Confidence (Selbstbewusstsein): Wir sind von der Qualität und Wirkung unserer Produkte überzeugt – und möchten alle dazu ermutigen, ihre individuelle Schönheit und ihr wahres Ich zu zeigen.


Community (Gemeinschaft): Wir werden von unserer Community bestärkt, geleitet und inspiriert. Unser Ziel ist es, bessere und verantwortungsvollere Produktinnovationen zu entwickeln - wegen ihnen und für sie. Die Veränderung der Beauty-Industrie ist eine echte Gemeinschaftsaufgabe.

Ist Brow Control auch für feine, lückenhafte Brauen geeignet?

Ja – Brow Control unterstützt das Haarwachstum dank Peptiden und Brennnesselextrakt. Gleichzeitig hält es feinste Härchen zuverlässig in Form. Für mehr Volumen in lückenhaften Bereichen empfehlen wir, zuvor leicht mit einem Augenbrauenstift oder -puder die Kontur zu ergänzen – danach fixierst du alles sanft mit Brow Control.

Welche Inhaltsstoffe werden benutzt und welche vermieden?

Wir setzen vor allem auf Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs und ergänzen diese nur mit sorgfältig ausgewählten synthetischen Rohstoffen, wenn sie für die Funktion oder Stabilität einer Formel wichtig oder sogar unerlässlich sind.
Gleichzeitig schließen wir für die verschiedenen Kategorien spezielle Inhaltsstoffe aus, die in Bezug auf Sicherheit, Irritationen oder Umweltfreundlichkeit auf dem Prüfstand stehen oder als kritisch gelten. Darüber hinaus verwenden wir keine tierischen Inhaltsstoffe und keine Lösungsmittel auf petrochemischer Basis.
Diese Information findest du auf der jeweiligen Produktseite unter "Free from".

Wie trage ich die Farben korrekt auf?

Die Nagelfarbe dünn auftragen und vollständig trocknen lassen. Danach den Kontakt mit warmem Wasser für 2-3 Stunden vermeiden. 

Wurden die Produkte dermatologisch getestet?

Alle Make-up Produkte, die auf dem Gesicht, den Lippen oder Augenbrauen verwendet werden, wurden dermatogisch getestet. Alle Produkte, die im Augenbereich angewendet werden, wurden zudem augenärztlich getestet.

Mein Nagellack verfärbt sich gelblich auf meinen Nägeln, woran liegt das?

Generell entsteht die Verfärbung meistens durch die Verwendung von Sonnencreme mit chemischen UV Filtern (und entsprechenden Lösungsmitteln) und/oder den stetig steigenden UV Index und damit einhergehende, starke Sonneneinstrahlung,
Besonders helle und transparente Farben sind anfällig für diese Verfärbungen. Wir empfehlen nach dem Eincremen immer gründlich die Hände bzw. Nägel zu waschen oder mit einem Desinfektionsmittel zu reinigen.
In unseren Farben nutzen wir bereits spezielle UV Filter, um diese Verfärbungen möglichst zu verhindern. Dies scheint aber nicht mehr ausreichend zu sein. Daher sind wir bereits im engen Austausch mit unserem Labor und arbeiten kontinuierlich an Optimierungen unserer Formeln.

Was ist Nitrocellulose und warum verwendet ihr diese in den pflanzenbasierten Farben?

Für die Funktion und Haltbarkeit eines Nagellackes ist ein Filmbildner essentiell. Wir haben uns bei den pflanzenbasierten Formeln für den natürlichen Inhaltsstoff Nitrocellulose entschieden, da dieser den besten Kompromiss aus höchstmöglicher Natürlichkeit und farbintensiver Haltbarkeit bietet.
Nitrocellulose ist einzeln betrachtet ein unbedenklicher Inhaltsstoff. Der Grund, warum dieser teilweise in der Kritik steht, ist die mögliche Bildung von Nitrosaminen durch die Kombination der Rohstoffe Stearalkonium Bentonite und Nitrocellulose, während und nach der Produktion von Nagellacken.
Durch die genaue Analyse der Rohstoffe, angepasste Produktionsbedingungen und die Verwendung von Tocopherol als Inhibitor, haben wir bereits strikte Methoden implementiert, um die Bildung von Nitrosaminen während und nach der Produktion zu verhindern. Außerdem werden die Nitrosamine Level regelmäßig von unabhängigen Laboren geprüft und alle Werte waren stets nicht nachweisbar oder in jedem Fall weit unter den Orientierungswerten, die das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit auf Basis vorliegendem Daten als technisch unvermeidbaren Gehalt an Nitrosaminen in Nagellack definiert hat.
Es ist gitti’s größtes Anliegen, unseren Kund:innen sichere Produkte mit hoher Natürlichkeit anzubieten und es besteht keinerlei Grund für Bedenken bei der Verwendung unserer pflanzenbasierten Farben.

Ist die wasserbasierte Formel wudu-freundlich?

Der Test eines externen Institut bestätigt, dass unsere wasserbasierter Nagelfarben wasserdurchlässig sind und damit generell wudu-freundlich. Da wir wissen, dass die Gebetswaschung ein komplexes Thema und die Durchführung sehr individuell ist, möchten wir bewusst die genauen Bedingungen angeben, unter welchen die Wasserdurchlässigkeit vollständig gewährleistet wurde. Dies war bei einer Schicht Nagellack nach 5 min. Mit Basis dieser Informationen müssen Kund*innen selbst entscheiden, ob dies zu ihren Ritualen passt.

Ist das Zen Nail Elixir für empfindliche Nägel geeignet?

Ja, die sehr gute Verträglichkeit wurde für unterschiedliche Nageltypen getestet und bestätigt. Es enthält 97,5% Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs, darunter Süßmandelöl und Pflanzenextrakte aus der asiatischen Heilkunde wie Cica und Tremella-Pilz. Es hat eine angenehme Serum-Textur und einen dezenten Jasmin-Duft.

Wie löse ich meinen 15% Gutschein ein?

Du kannst den Code aus deiner Bestätigungsmail einfach bei deinem nächsten Einkauf im Checkout-Feld eingeben.

Müssen alle Produkte unbenutzt und original verpackt sein?

Ja, das gilt wie bei jeder Retoure bei gitti.

What's included in the GelCare System?

Primer, Colour, Top Coat, Prep & Finish Cleanser and the acetone-free Gel Remover, plus a buffer, cuticle sticks and clips for removal, and an LED lamp with 24 lights and up to 48W. Every product has its role in the system and is matched to the others.

Wie unterscheidet sich GelCare von klassischem UV-Gel-Nagellack?

Die Salon-Performance bleibt: hohe Deckkraft, langer Halt, starker Glanz. Neu sind der Farblack mit S.R²® Colour Care Complex, der Primer, der den Base Coat ersetzt, und die acetonfreie Entfernung mit Jojobaöl. Starkes Anrauen brauchst du nicht.

Wie sollte ich Kosmetikprodukte von gitti am besten entsorgen?

Trotz der hohen Natürlichkeit, sollten unsere kosmetische Produkte nicht einfach im Hausmüll oder über den Abfluss entsorgt werden. Hier ein paar Tipps zur richtigen Entsorgung:

Entleerte Behälter aus Plastik oder Glas (z. B. Mascara-Tuben, Lipgloss-Behälter, Lippenstifthülsen) gehören – je nach Material – in die Wertstofftonne oder den Glascontainer. Kappen und Applikatoren können im Restmüll entsorgt werden.

Produkte mit Restinhalt sollten, wenn möglich, zur Schadstoffsammelstelle gebracht werden, besonders wenn sie Öle oder synthetische Inhaltsstoffe enthalten.

Tipp: Falls du dir unsicher bist, schau nach Recycling-Symbolen auf der Verpackung oder informiere dich bei der örtlichen Müllentsorgung! ♻️

Bei weiteren Fragen nutzt du am Besten unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Wie ist euer Rückgaberecht? Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Du kannst deine ungeöffneten Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier: https://www.gittinailsol.com/pages/return-policy

Am Besten kontaktierst du zuerst unseren Kundenservice:

info@gittinailsol.com



Bietet ihr auch internationalen Versand an?

Ja wir versenden unsere Produkte auch international.

Auf Grund von länderspezifischen Bestimmungen kann sich die Liste der Länder ändern.

Die stets aktuelle Übersicht findest du hier: https://www.gittinailsol.com/pages/shipping

Ich habe eine Rechnung von Klarna erhalten, die ich bereits bezahlt habe. Was soll ich tun?

Bitte überprüfe zunächst, ob der Rechnungsbetrag von deinem Bankkonto abgebucht wurde und ob Klarna der Zahlungsempfänger war. Sollte trotz richtiger Angaben deine Zahlung nicht verarbeitet worden sein, dann logge dich bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden”, damit deine Rechnung pausiert wird. Solltest du deine Rechnung direkt an uns bezahlt haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für eine Rückzahlung über info@gittinailsol.com. 

Überweise anschließend den Betrag an Klarna.

Ist die pflanzenbasierte Formel wasser- und luftdurchlässig?

Ja, die pflanzenbasierten Formel ist wasserdurchlässig und atmungsaktiv und unterstützt so die Nagelgesundheit. Dies wurde durch instrumentelle Messungen der Sauerstoffdurchlässigkeit und Wasserdampfdurchlässigkeit bestätigt.

Wie wende ich plantPRO an?

Du findest die Anleitung im Detail hier.https://www.gittinailsol.com/pages/manicure-steps-plantpro

Enthalten eure Handpflege Produkte Parfüm?

Unsere Softening Hand & Foot Mask ist frei von Parfüm und daher besonders für sehr empfindliche und trockene Hände und Füße geeignet. 
Die Day Hydrating Hand Cream verfügt über einen frischen, zitrischen Duft mit holzigen Noten, der sanft belebt und den Alltag ideal begleitet.
Der Night Restoring Hand Balm duftet sanft blumig-pudrig und wirkt besonders entspannend in der Abendroutine.
Der AHA Jelly Hand Exfoliator hat ebenfalls ein belebendes zitrisch-holziges Parfüm.

Wie verwende ich den Nagellackentferner richtig für das beste Ergebnis?

Schritt 1: Wattepad ggf. teilen und leicht mit Entferner tränken.
Schritt 2: Einige Sekunden auf den Nagel legen, damit sich der Lack löst.
Schritt 3: Sanft abreiben – ohne starkes Reiben, um die Nageloberfläche zu schonen.
Schritt 4: Hände anschließend gründlich waschen.




Tipp: Ein paar Sekunden Einwirkzeit helfen enorm – mit weniger Reiben erreichst du mehr

Kann der Balm auch hartnäckige Lacke wie Glitzer oder Gel entfernen?

Ja, zwar mit mehr Aufwand als bei flüssigem Entferner, aber möglich. Der Balm ist sanft, aber effektiv. Bei besonders vielen Lackschichten oder schwierigen Texturen kann es sein, dass du etwas länger massieren oder den Vorgang wiederholen musst.

Sind die Mascaras auch für empfindliche Augen geeignet?

Ja, beide Mascaras wurden augenärztlich getestet und sind somit auch für Kontaktlinsenträger*innen geeignet. Sie enthalten keine gängigen Allergene wie Gluten oder Nussöle und verzichten auf Parabene, Silikone und Mikroplastik. Die Formeln sind bewusst mild, natürlich und pflegend. Trotzdem können individuelle Unverträglichkeiten nie vollständig ausgeschlossen werden.

Sind gitti Produkte vegan und "cruelty- free"?

Ja, alle unsere Produkte sind vegan (sie enthalten also keine tierischen oder aus Tieren gewonnenen Inhaltsstoffe) und wurden nicht an Tieren getestet. Dies wird durch unsere PETA Zertifizierung gewährleistet.

Gemäß der EU-Kosmetikverordnung 1223/2009 sind Tierversuche für kosmetische Produkte und deren Inhaltsstoffe nicht erlaubt.

Wie stellt gitti die Nachhaltigkeit der Produkte sicher?

Bei gitti sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst. Unsere Vision ist es, die Beauty-Branche grundlegend zu verändern.

Das beginnt bei besseren Inhaltsstoffen und geht über die Produktion bis hin zur Verpackung. Unser Ziel sind 100% natürliche, vegane Formeln und nachhaltige Verpackungslösungen. Wir stehen am Anfang und können das nicht alleine schaffen. Um die Beauty Industrie zu verändern, brauchen wir Alltagsheld:innen, die bewusst leben und mit uns ein gemeinsames Ziel verfolgen. Produkt für Produkt, Inhaltsstoff für Inhaltsstoff. Wir sind vielleicht erst bei 80%, aber wir sind zu 100% engagiert. Denn auf dem Weg in eine bessere Zukunft zählt jeder Schritt.


Verpackung: Wir nutzen Glas, Aluminium sowie recycelte oder Monomaterial-Kunststoffe, um eine bestmögliche Recyclingfähigkeit zu gewährleisten. Faltschachteln bestehen immer aus 50–100% recyceltem und vollständig recycelbarem Papier. Unser Versandmaterial besteht ausschließlich aus 100% recycelbaren und/oder FSC-zertifizierten Kartons.


Formeln: Für unsere Produkte setzen wir bevorzugt Inhaltsstoffe aus erneuerbaren Ressourcen ein – anstelle von petrochemischen Rohstoffen. Außerdem verzichten wir bewusst auf Stoffe, die unserer Umwelt schaden könnten, wie zum Beispiel Mikroplastik.

So arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produkte und Prozesse nachhaltiger zu gestalten.

Wie lange hält die Nagelfarbe auf den Nägeln?

Je nach Beanspruchung der Nägel und der Häufigkeit und Länge des Kontaktes mit warmem Wasser, hält die Nagelfarbe bis zu 3 Tage ohne zu Splittern.

Sind die Produkte für alle Hauttypen geeignet?

Für alle Produkte wurde die Verträglichkeit für den angewendeten Bereich dermatologisch und/oder augenärztlich bestätigt. 
Ausgangspunkt dieser Tests ist eine gesunde Haut. Lediglich der All Glow Highlighter wurde auch speziell an sensibler Haut getestet, da dieser auf einer größereren Fläche verwendet wird. Aufgrund der hohen Natürlichkeit, pflegenden Inhaltsstoffe und Verwendung von wenig bis keinem Parfüm, sind alle unsere Make-up Produkte allgemein sehr mild formuliert. Die Produkte enthalten zudem keine komedogenen Inhaltsstoffe. Individuelle Unverträglichkeiten und Reaktionen auf bestimmte Inhaltsstoffe können wir aber nicht ausschließen.

Solltest du Bedenken haben, dass du ein Produkt nicht verträgst, kannst du vor der Anwendung im Gesicht immer einen Patch Test an einer unauffälligen Stelle deines Körpers (z.B. Innenseite des Arms) durchführen. Trage dazu eine kleine Menge des Produktes auf und lasse es vollständig einziehen. Warte 24-48 Stunden ab, bevor zu das Produkt entfernst und beobachte, ob die Haut in dieser Zeit mit Rötungen, Juckreiz, Brennen oder ähnlichem reagiert.

Bei bekannten Allergien empfiehlt es sich vor Kauf bzw. Anwendung die Inhaltsstoffe-Liste auf mögliche problematische Inhaltsstoffe zu prüfen oder diese von deinem Arzt/ deiner Ärztin prüfen zu lassen.

Meine Nagelplatte ist nach dem Entfernen des Produktes verfärbt, woran kann das liegen?

Eine leichte Verfärbung der Nagelplatte kann verschiedene, meist harmlose Ursachen haben. Häufig entsteht sie durch Farbpigmente (z.B. bei intensiven oder dunklen Farbtönen), die sich vorübergehend in den obersten Schichten der Nagelplatte ablagern können – insbesondere, wenn kein schützender Base Coat verwendet wurde oder die Nägel bereits trocken bzw. porös waren.

Auch äußere Einflüsse wie Wasser, Reinigungsmittel oder mechanische Beanspruchung können die Nageloberfläche anfälliger für solche Effekte machen. In der Regel sind diese Verfärbungen nicht dauerhaft und wachsen spätestens mit dem natürlichen Nagelwachstum heraus.

Unser Tipp: Achte darauf, immer einen Base Coat zu verwenden und diesen vollständig trocknen zu lassen. Bei intensiven Farben kannst du auch zwei dünne Schichten Base Coat verwenden. Sollte eine Verfärbung auftreten, kannst du diese meist durch ein Nagelpeeling (z.B. unser Exfoliating Cuticle Gel oder einer Paste aus Backpulver mit Zitronensaft) oder sanftes Buffern der Nageloberfläche mildern. Zusätzlich hilft eine konsequente Pflege mit nährenden Nagelölen oder stärkenden Treatments, um die Regeneration der Nagelplatte zu unterstützen.

Wie lange halten die wassernbasierten Nagelfarben auf den Nägeln?

Die Haltbarkeit kann je nach Nageltyp und Pflege variieren. In der Regel halten sie zwischen 3 und 5 Tagen.
Für das beste Ergebnis empfehlen wir, die Nägel vor dem Auftragen gründlich zu reinigen, vollständig trocknen zu lassen und einen Top Coat zu verwenden. So wird die Haltbarkeit verlängert und der Glanz verstärkt.
Außerdem ist es wichtig, dass für einige Stunden nach dem Auftragen der lange Kontakt mit Wasser und insbesondere warmen Wasser vermieden wird.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Deine Bestellung kannst du jederzeit vor dem Versand kostenlos stornieren. Sofern Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Anpassung der Lieferanschrift möglich. Folge hierzu einfach diesem Link.

Bläschen im Exfoliating Cuticle Gel

Warum sind Bläschen sichtbar?
Durch eingeschlossene Luft in der Geltextur kann das Produkt optisch leicht abweichen.
Ist das ein Qualitätsproblem?
Nein. Die Bläschen haben keinen Einfluss auf Wirksamkeit oder Sicherheit.
Kann ich das Produkt weiter verwenden?
Ja, das Gel ist einwandfrei und kann wie gewohnt verwendet werden.


Wer trägt die Rückversandkosten?

Bei einer freiwilligen Rückgabe (z. B. weil dir die Box nicht gefällt) trägst du die Rückversandkosten.

Is GelCare vegan?

Yes. The entire GelCare System is 100% vegan and gluten-free.

Was ist im GelCare System enthalten?

Das System besteht aus Primer, Farblack, Top Coat, Prep & Finish Cleanser und dem acetonfreien Gel Remover. Für Anwendung und Entfernung brauchst du außerdem einen Buffer, Manicure Sticks, Clips und eine LED-Lampe mit 24 LEDs und bis zu 48 Watt. Jedes Produkt hat seine Aufgabe im System und ist auf die anderen abgestimmt.

Mein Paket ist nicht oder beschädigt angekommen. Was kann ich tun?

Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht oder beschädigt bei dir angekommen ist.

Gerne möchte wir dir schnellstmöglich helfen.

Bitte nutze hierzu unser E-Mail, wir melden uns schnellstmöglich bei dir: info@gittinailsol.com 

Mit welchem Versandpartner wird meine Bestellung versendet?

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit  DHL.

Außerhalb Deutschland nutzen wir länderspezifische Partner wie Post AT, DPD oder Hermes.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Klarna Rechnung?

Selbstverständlich musst du die Rechnung nicht bezahlen, solange du deine Bestellung nicht bekommen hast. Wenn die Zahlungsfrist bald aufkommt und du immer noch keine Information über den Status der Lieferung hast, solltest du Klarna darüber informieren. Logge dich dafür bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden”, dann wird deine Rechnung pausiert, bis deine Bestellung bei dir ankommt.

Benötige ich immer einen Top Coat für die wasserbasierten Farben?

Um das beste Ergebnis zu erzielen, empfehlen wir immer die Verwendung eines Top Coats. Der Top Coat versiegelt die Farbe, schützt sie vor Absplittern und sorgt für mehr Glanz und längere Haltbarkeit.

Ohne Top Coat kann die Farbe etwas matter wirken und sich schneller abnutzen, da wasserbasierte Formeln besonders sanft und lösungsmittelfrei sind. Mit dem passenden Top Coat bleibt deine Maniküre länger schön, widerstandsfähig und natürlich gepflegt.

Hat der Nagellackentferner einen starken Geruch?

Nein – er duftet dezent nach beruhigendem Lavendel, angenehm frisch, aber keineswegs aufdringlich

Hinterlässt der Balm eine pflegende Wirkung oder einen öligen Film auf den Nägeln?

Nach dem Entfernen bleibt eine angenehme, leichte Pflege zurück. Die Nageloberfläche fühlt sich geschmeidig und genährt an – ohne klebrigen oder öligen Film. Das macht ihn ideal als sanfte Vorstufe für deine nächste Maniküre.

Werdet ihr die Mascaras zukünftig auch in weiteren Farben anbieten?

Aktuell ist die Eye Level Mascara Schwarz erhältlich. Über mögliche zukünftige Farbvarianten ist bislang nichts bekannt. Wenn sich Neuerscheinungen ergeben, kannst du sicher sein: wir werden unsere Community rechtzeitig informieren.

Sind gitti Produkte für Kinder geeignet?

Unsere Produkte sind grundsätzlich sicher und nach den geltenden EU-Kosmetikstandards geprüft. Sie wurden jedoch nicht speziell für die Bedürfnisse von Kindern entwickelt oder getestet. Deshalb empfehlen wir unsere Produkte in erster Linie für Erwachsene. 
Lediglich unsere Kinder Nagellacke wurden speziell für Kinder über 3 Jahre entwickelt. Aber auch diese sollten nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwendet, um unsachgemäße Verwendung oder Verschlucken zu verhindern.

Ist der Versand nachhaltig?

Wir legen großen Wert auf einen möglichst nachhaltigen Versand. Unsere Pakete werden klimaneutral verschickt und wir verwenden ausschließlich plastikfreie Verpackungsmaterialien. Zudem arbeiten wir kontinuierlich daran, Transportwege zu optimieren und unseren CO₂-Fußabdruck weiter zu reduzieren.

Wie sollte ich Zubehör von gitti am besten entsorgen?

Wenn dein Zubehör beschädigt ist oder du es nicht mehr verwenden möchtest, entsorge es bitte je nach Materialzusammensetzung:

Glas (z. B. Nagelzubehör aus Glas): im Glascontainer

Plastik (z. B. PROclips): in der Wertstofftonne

Mischmaterialien (z. B. PRObuffer): im Restmüll

Elektronische Geräte (z.B. PROlamp): DU kannst die PROLamp kostenlos bei jedem kommunalen Recyclinghof oder Wertstoffhof abgeben. Zudem sind alle größeren Elektromärkte sowie Lebensmittelhändler mit einer Elektro-Verkaufsfläche gesetzlich dazu verpflichtet, Altgeräte wie die PROLamp unentgeltlich zurückzunehmen.

Wie entferne ich die Nagelfarben von Textilien und Oberflächen?

Wenn die Farbe noch nicht getrocknet ist, empfehlen wir den Fleck mit Wasser und Seife auszuwaschen oder spezifische Fleckenentferner für Farben zu nutzen. Wenn die Nagelfarbe bereits getrocknet ist, kann diese vorsichtig abgekratzt werden und Reste können ebenfalls gezielt ausgewaschen werden. 

Woran erkenne ich, welchen Hautunterton ich habe?

Generell, lassen sich die drei Hautuntertöne wie folgt beschreiben:
- Kühl: Bläuliche oder rosige Haut. Silberner Schmuck passt meist besser.
- Warm: Goldene, gelbliche oder olivfarbene Haut. Goldener Schmuck passt besser.
- Neutral: Eine Mischung aus warm und kühl. Sowohl Gold- als auch Silberschmuck passen gut.

Aufschlussreich ist auch ein Blick auf deine Venen: 
- Bläulich oder lilafarben: Kühler Unterton.
- Grünlich: Warmer Unterton.
- Eine Mischung aus beidem: Neutraler Unterton.

Wie bereite ich meine Nägel am besten auf plantPRO vor?

Deine Händen sollten vor dem Auftragen sauber, trocken und frei von Ölen oder Cremerückständen sein. Feile deine Nägel in Form und schiebe die Nagelhaut vorsichtig zurück. Ein leichtes Anrauen der Nageloberfläche sorgt für eine verbesserte Haltbarkeit. Reinige die Nagelplatte anschließend mit dem Prep & Finish Cleaner und starte dann mit dem Auftragen des Gel-Nagellacks.

Muss ich eine Pause vom lackieren machen?

Das ist sehr individuell und kommt auf die Beschaffenheit und den aktuellen Zustand deiner Nägel an. Eine kleine Lackierpause von ein paar Tagen zwischendurch kann sinnvoll sein, wenn sich die Nägel regenerieren müssen, vor allem bei der Nutzung stark deckender Farblacken.

Unsere Pflegelacke wie der Nail Juice, Nail Smoothie und Nail Mylk kannst du aber auch während dieser Pause bedenkenlos tragen. Sie pflegen, spenden Feuchtigkeit und stärken deine Nägel.

Du kannst sie pur verwenden oder regelmäßig neu auftragen, je nach Bedarf.

Wenn ich mit Klarna auf Rechnung kaufen möchte, wann muss ich meine Rechnung bezahlen?

Wenn Du als Zahlungsart “Klarna - Kauf auf Rechnung” gewählt hast, beachte bitte die Zahlungsfrist, die Dir in Deinem Klarna-Konto angezeigt wird. Die Zahlung ist unabhängig vom Lieferdatum deiner Bestellung.

Wie bekomme ich ein Rücksende-Label?

Melde dich einfach bei unserem Support – wir senden dir dein Label zu.

What is the S.R²® Colour Care Complex?

The S.R²® Colour Care Complex is our triple-action care complex, built into every GelCare colour rather than applied as an extra step. S.R² stands for Strength. Resistance. Resilience.

Ist GelCare vegan?

Ja. Das komplette GelCare System ist zu 100 % vegan und glutenfrei formuliert. Es kommt außerdem ohne Duftstoffe aus.

Meine Bestellung war unvollständig. Was kann ich tun?

Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung unvollständig war.

Gerne möchte wir dir schnellstmöglich helfen.

Bitte nutze hierzu unser E-Mail: info@gittinailsol.com 

Kann ich mein Paket an eine Packstation/Postfiliale liefern lassen?

Ja, das ist möglich. Wenn eine Bestellung an eine Packstation geschickt werden soll, muss folgendes beachtet werden:

- Die Packstationsnummer sollte in das Feld Straße & Hausnummer eingetragen werden.

- Die Postnummer sollte in das Feld Appartement, Suite, Postnummer, etc. eingetragen werden. Diese Nummer befindet sich auf der Kundenkarte der Packstation und ermöglicht die Identifizierung des jeweiligen Kunden für Bestellungen an Packstationen.

- Die weiteren Adressbestandteile (Straße & Hausnummer, PLZ, Ort, Region und Land) sollten mit den jeweiligen Packstation Adressinformationen ausgefüllt werden

- Eine abgeschlossene Registrierung bei DHL ist erforderlich und die persönliche Postnummer muss aktiviert sein

Weitere Informationen findest du hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation/empfangen-packstation.html

Der Gesamtbetrag auf meiner Klarna Rechnung ist nicht korrekt. Was soll ich tun?

Wenn der Rechnungsbetrag nicht mit dem Betrag deiner Bestellung übereinstimmt, solltest du die Rechnung erstmal nicht bezahlen. Bitte wende dich direkt an den Händler, damit er deine Rechnung korrigiert. Während du auf eine neue Rechnung des Händler wartest, logge dich bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden” damit deine Rechnung pausiert wird, bis diese korrigiert wurde.

Wird die Nagelplatte durch das Anrauen/ Buffern beschädigt? Warum ist es notwendig?

Wenn es richtig gemacht wird, schadet das Mattieren deinen gesunden Nägeln nicht. Es kann sogar das Nagelwachstum anregen. Die Prep-Seite (240) unseres PRObuffers wurde entwickelt, um ein effizientes und dennoch sanftes Mattieren zu gewährleisten. Wenn du dazu neigst, sehr dünne oder brüchige Nägel zu haben, solltest du die Oberfläche nur leicht anrauen.

Das Mattieren der Nagelplatte ist notwendig, um eine leicht strukturierte Nageloberfläche zu schaffen, auf der der Gel-Nagellack besser haftet und vorzeitiges Absplittern und Abblättern verhindert. Gleichzeitig beseitigt es Unebenheiten und verhindert so Luftblasen, die zu Abheben und Absplittern führen können.

Das Mattieren wirkt sich somit auf die Haltbarkeit und auch auf den Entfernungsprozess aus. Je mehr du die Nagelplatte mattierst, desto besser hält der Gel-Nagellack. Das Entfernen kann damit auch länger dauern, da die Farbe stärker am Nagel haftet.

Wir empfehlen dir, den Grad des Mattieren nach deiner Nagelgesundheit und der gewünschten Haltbarkeit zu richten.

Sind gitti Produkte für Schwangere und/oder stillende Personen geeignet?

Grundsätzlich werden all unsere Produkte vor der Markteinführung überprüft und bewertet, ob diese bei üblicher und vorhersehbarer Anwendung für unsere Kund:innen sicher sind. Die Frage einer möglichen Schwangerschaft oder Stillzeit spielt bei kosmetischen Produkten, die nicht explizit für diese Verwendung entwickelt wurden, allerdings keine Rolle. 

Auch wenn wir in der Entwicklung auf einen hohen Anteil an natürlichen Inhaltsstoffen setzen und potentiell schädliche Inhaltsstoffe strikt vermeiden, dürfen wir leider keine spezielle Empfehlung zur Anwendung während der Schwangerschaft oder bei Kindern geben. Am besten, besprichst du das Thema mit deinem/deiner Arzt/Ärztin. Die Inhaltsstoffe kannst du auf der Produktseite finden.

Wie entferne ich die Nagelfarben am besten von den Nägeln?

Zum Entfernen, die Nägel ca. 5 Minuten in warmem Wasser einweichen. Dann kann der Nagellack einfach abgezogen und im Restmüll entsorgt werden.

Woher weiß ich welche Farbtöne am besten zu meinem Hautton passen?

Für jedes Produkt haben wir eine gesonderte Beschreibung auf der Website, welche angebotene Farbe zu welchen Hautton am besten passt. 

Für Lippen und Wangen lässt es sich wie folgt verallgemeinern:
- Kühler Unterton: Nude-Töne mit rosa oder mauve Unterton, Beerentöne, blaustichige Rottöne, kühles Pink und Rosenholz sind besonders schmeichelhaft.
- Warmer Unterton: Pfirsich & Korall, warme Nude-Töne, warme Rottöne (rötlich-braun) und goldige Töne sind besonders schmeichelhaft. 
- Neutral: Hier funktionieren alle Töne gut, die weder zu kühl noch zu warm sind. Klassiche Rottöne (nicht zu orange oder blaustichig), bronzige Töne (nicht zu warm), weiche Beerentöne, rosiges Pfirsich, sanftes Rosé, Nude-Rosé und Rosenholz sind besonders schmeichelhaft. 

Für die Augenpartie lässt es sich wie folgt verallgemeinern:
- Blaue Augen: Warme Erdtöne, Champagner, Gold, Pfirsich, Apricot, Koralle, Rostrot, Kupfer, Bronze und Burgunder sind besonders schmeichelhaft.
- Grüne Augen: Pflaume, Lila, Mauve, Rosé, Kupfer, Bronze, Gold und Olivgrün sind besonders schmeichelhaft.
- Braune Augen: Hier sind viele Farben schmeichelhaft. Probiere es gerne mal mit Gold, Bronze, Bordeaux, Aubergine, Violett, Olivgrün, Blau, Petrol und Türkis, da diese besonders schön braune Augen hervorheben.
Für alle Augenfarben gilt: Champagner, Neutrale Brauntöne und Bronze passen fast immer und Eyeliner sowie Wimperntusche in der Komplemetärfarbe intensiviert den Blick.

Wie lange halten die pflanzenbasierten Nagelfarben auf den Nägeln?

Die Haltbarkeit unserer pflanzenbasierten Nagelfarben beträgt in der Regel bis zu 10 Tage, abhängig von Nageltyp, Vorbereitung und Alltagseinflüssen. Eine gründliche Reinigung der Nägel vor dem Auftragen sowie die Verwendung von Base und Top Coat verlängern die Haltbarkeit deutlich.

Um dein Ergebnis optimal zu schützen, vermeide längeren Kontakt mit heißem Wasser oder Reinigungsmitteln ohne Handschuhe. Mit der richtigen Vorbereitung und Pflege bleibt deine Maniküre langanhaltend glänzend und farbintensiv.

Meine Nagelfarbe hält nicht gut. Woran kann das liegen?

Unsere Nagelfarben sind bewusst pflanzenbasiert formuliert und kommen ohne aggressive Lösungsmittel aus. Je nach Nageltyp kann sich das auf die Haltbarkeit auswirken, weshalb sie sich manchmal anders verhalten als konventionelle Produkte.

Hier ein paar hilfreiche Tipps, um die Haltbarkeit deutlich zu verbessern:

Die Nägel vor dem Lackieren gründlich reinigen/entfetten.

Einen Base Coat vor der Nagelfarbe und einen Top Coat danach auftragen

Base Coat und Farblack immer sehr dünn auftragen und zwischen dem Auftrag die einzelnen Schichten trocknen lassen

Lieber zwei dünne Farbschichten als eine dicke

Die Nagelspitzen mit dem Farb- und Top Coat gut „versiegeln“ (ummanteln).

In den ersten Stunden nach dem Lackieren Wasser und Hitze möglichst vermeiden.

Solltest du dennoch Probleme mit der Haltbarkeit haben, kontaktiere jederzeit gerne unseren info@gittinailsol.com.

Mein Nagellackentferner sieht leicht gelblich aus — ist das normal?

Ja. Unser Nagellackentferner enthält echte, pflegende Öle — Argan, Jojoba, Lavendel, Sonnenblume und Vitamin E. Weil wir mit natürlichen Rohstoffen arbeiten, können leichte Farbvariationen auftreten. Pflanzen reagieren auf Faktoren wie Klima, Boden oder Erntezeit — genau das macht Natur so einzigartig. Die Qualität und Wirksamkeit bleiben selbstverständlich unverändert.

Hast du noch weitere Fragen?

Du hast eine Frage oder ein Anliegen? Dann melde dich gerne bei uns. So kannst du uns erreichen
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Kann ich die Lieferung stattdessen verweigern?

Ja, du kannst die Annahme des Pakets verweigern. Sobald es bei uns zurückkommt, erstatten wir dir den Betrag.

Which ingredients are in the S.R²® Colour Care Complex, and what do they do?

Vegan keratin, made from plant-based proteins, supports the nail structure. Biotin (vitamin B7) is known for its strengthening properties. Hyaluronic acid supports moisture balance and flexibility. Together, they support a healthier-looking, more resilient nail appearance with every use.

Was ist der S.R²® Colour Care Complex?

Der S.R²® Colour Care Complex ist unser Dreifach-Pflegekomplex, der in jeder GelCare Farbe steckt – nicht als separater Schritt, sondern direkt in der Farbformel. S.R² steht für Strength. Resistance. Resilience.

Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was kann ich tun?

Es tut uns leid zu hören, dass du ein falsches Produkt erhalten hast.

Gerne möchte wir dir schnellstmöglich helfen.

Bitte nutze hierzu unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Warum wurde mein Paket an den Absender zurückgeschickt?

Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung an uns zurückgesendet wurde! Details findest du in der Sendungsverfolgung, die sich in der Versandbestätigung befindet, die wir dir an deine E-Mail-Adresse geschickt haben.

Gerne versenden wir deine Bestellung erneut an dich. Dafür nutzt du am Besten unser E-Mail: info@gittinailsol.com

Wie soll ich vorgehen, wenn ich Ware zurückschicken möchte?

Kontaktiere für eine Retoure bitte unseren Kundenservice unter info@gittinailsol.com. 

Logge dich anschließend bei Klarna ein und wähle „Eine Retoure melden”, damit deine Rechnung pausiert wird.

Ist Gel-Nagellack schädlich für die Nägel?

Wenn du unsere Produkte richtig anwendest, musst du dir keine Sorgen um deine Nägel machen. Häufig sind die Nägel angegriffen, weil das Mattieren (das oberflächliche Abtragen der Nagelplatte) nicht sachgemäß durchgeführt wird. Die natürliche Nagelplatte besteht tatsächlich aus circa 100-150 Schichten. Bei einer vorbereitenden Mattierung werden lediglich die obersten drei Schichten des natürlichen Nagels abgetragen. Es hilft in jedem Fall, wenn die Nägel und die Nagelhaut zum Schluss mit einem pflegendem Öl genährt und versorgt werden, zum Beispiel unserem gitti Nourishing Nail Oil.

Sind gitti Produkte für Allergiker oder bei Erkrankungen geeignet?

Unsere Produkte erfüllen die hohen Sicherheitsstandards der EU-Kosmetikverordnung und sind dermatologisch getestet. Dennoch können individuelle Unverträglichkeiten oder Allergien nicht ausgeschlossen werden. Wir empfehlen daher, die jeweilige Inhaltsstoffliste sorgfältig zu prüfen und bei bekannten Allergien oder bestehenden Erkrankungen vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.

Warum sind nicht alle Produkte 100% natürlich?

Unser Ziel sind Formeln mit höchster Natürlichkeit (mind. 95%) und gleichzeitig höchstem Grad an Performance. Daher nutzen wir gezielt unbedenkliche synthetische Inhaltsstoffe, wenn diese für die Stabilität, Sicherheit und Performance essenziell sind. Uns ist es wichtig zu betonen, dass synthetische Inhaltsstoffe nicht immer schlechter zu bewerten sind sind als natürliche, und in manchen Fällen sogar die bessere Wahl darstellen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Infinite Gloss System und der Routine mit 2-in-1 Top&Base Coat?

Das Infinite Gloss System besteht aus einem separaten Base Coat, Farb-Lack und Top Coat, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Diese Kombination sorgt für maximale Haltbarkeit, intensiven Glanz und optimalen Schutz der Nageloberfläche – ideal für alle, die sich ein besonders langanhaltendes und eher voluminöses Ergebnis wünschen.

Die 2-in-1 Top & Base Coat Routine ist die einfachere Alternative für alle, die es schnell und unkompliziert mögen. Der 2-in-1 Coat übernimmt die Funktionen von Base und Top Coat in einem Produkt, bietet aber eine etwas kürzere Haltbarkeit und natürlicheres Ergebnis als das vollständige Infinite Gloss System.

Mein Nagellack ist zähflüssig, dickflüssig oder etwas eingetrocknet. Was kann ich tun?

Mit der Zeit kann es vorkommen, dass das Produkt durch Luftkontakt etwas dickflüssiger wird.

In diesem Fall lassen sich die Nagelfarben ganz einfach mit unseren Revive Drops wieder in die richtige, gut anwendbare Konsistenz bringen.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Die Erstattung erfolgt gemäß unserer allgemeinen Rückerstattungsfrist, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde.

What does "free from HEMA" mean?

HEMA is a reactive acrylate used in many classic gel polishes for adhesion and cure, but it's also a common trigger for skin reactions. The entire GelCare System is HEMA-free.

Wann und wo ist GelCare erhältlich?

GelCare startet am 26. Oktober 2026 (KW 44) in unserem Online-Shop. Bestellungen aus dem Early Access werden ab dem 26. Oktober ausgeliefert. Aktuelle Infos bekommst du auf unserer Website und über unseren Newsletter.

Besteht die Möglichkeit, gitti Geschenkgutscheine zu kaufen?

Du kannst bei gitti digitale Geschenkgutscheine im Wert von 20€, 50€ oder 100€ erwerben.


Der digitale Geschenkgutschein wird dir nach dem Einkauf direkt per Email zugesendet und ist damit natürlich versandkostenfrei.


Der Mehrzweckgutschein berechtigt dich oder deine Liebsten zum Erwerb jeglicher Produkte des zum Zeitpunkt der Einlösung angebotenen gitti Sortiments. Der Gutschein ist ab Kauf 3 Jahre gültig.

Du findest unsere Gutscheine hier: https://www.gittinailsol.com/products/digital-gift-card?variant=44611814392076

Kann man vor der Maniküre ein Sonnenschutz auftragen, um sich vor UV-Licht zu schützen?
Wir würden grundsätzlich immer empfehlen, bei UV-Exposition, auch im Alltag, einen Sonnenschutz zu verwenden. Du kannst einen Sonnenschutz deiner Wahl etwa 20-30 Minuten vor der Anwendung auftragen. Es ist aber wichtig, dass du die gesamte Nageloberfläche und die Nagelhaut vor dem Auftragen der plantPRO-Produkte gründlich reinigst. Rückstände können die Haltbarkeit beeinträchtigen. Alternativ gibt es auch spezielle Handschuhe zum Schutz vor UV-Strahlung, die man während der Anwendung nutzen kann.
Kann ich die Produkte multifunktional einsetzen?

Generell wurden die Produkte gezielt für einen bestimmten Anwendungsbereich entwickelt und dementsprechend in ihrer Textur angepasst und auf die Verträglichkeit getestet. 
Lediglich der All Glow Highlighter wurde gezielt als multifunktionales Produkt entwickelt und kann pur oder gemischt mit einer Creme oder Foundation für Gesicht und Körper verwendet werden.
Lip Sync und Lip Glaze sind dermatologisch getestet und könnten demnach auch auf die Wangen aufgetragen werden. Brow Control kannst du nicht nur für die Augenbrauen verwenden, sondern auch um Barthaare in Form zu bringen oder "Babyhaare" zu glätten. 
Selbstverständlich ist es dir aber selbst überlassen, die verschiedenen Make-up Produkte auch an anderen Partien zu testen und multifunktional einzusetzen.

Meine Ngelfarbe riecht stark. Woran liegt das?

Geruchsempfindungen sind sehr individuell und können ganz unterschiedlich wahrgenommen werden. Auch wenn unsere Formulierungen sich klar von herkömmlichen Nagellacken unterscheiden, kann es sein, dass einzelne Inhaltsstoffe für dich ungewohnt riechen, besonders wenn du bisher andere Rezepturen gewohnt bist.

Der Geruch der pflanzenbasierten Formel ist auf zwei bestimmte Inhaltsstoffe zurückzuführen: Ethyl Acetate und Butyl Acetate. Beide dienen als Lösungsmittel und sorgen so dafür, dass aus wasserlöslichen und öllöslichen Bestandteilen eine homogene Flüssigkeit entstehen kann. Im Unterschied zu herkömmlichen Nagellacken bestehen unsere Lösemittel aber zum größten Teil aus natürlichen Inhaltsstoffen wie fermentiertem Zuckerrohr, Maniok, Weizen und Mais. Dein (Produkt einfügen) ist daher selbstverständlich unbedenklich verwendbar.

Können sich Produkte oder Farben in verschiedenen Editionen wiederholen?

Ja. Da jede Box eine Überraschung ist, können sich einzelne Produkte oder Nagellackfarben zwischen verschiedenen Editionen wiederholen.

The plantPRO System was HEMA- and HPMA-free. GelCare is only HEMA-free. Why?

The entire GelCare System is completely HEMA-free. It's also HPMA-free in nearly every product — with one exception: the Top Coat. There, HPMA contributes to the long-lasting durability that's essential to our 15+ day promise. HPMA is approved under the EU Cosmetics Regulation and is safely formulated at the concentration used. An increased risk of sensitization exists in principle with all acrylates and methacrylates, not specifically with the Top Coat — which is why the general recommendation applies: for known allergies, test any new nail product on a single nail first.

Wie wende ich das GelCare System an?

In drei Schritten: vorbereiten, auftragen, versiegeln.

1. Schiebe die Nagelhaut zurück, entferne Rückstände, mattiere die Nageloberfläche leicht mit der 240er-Seite des Buffers und reinige die Nägel mit dem Prep & Finish Cleanser.
2. Trage den Primer entlang der Nagelkante auf und lass ihn an der Luft trocknen. Dann folgt eine dünne Schicht Farbe, die du 60 Sekunden unter der LED-Lampe härtest, und eine zweite dünne Schicht, die du ebenfalls 60 Sekunden härtest. Die Klebeschicht bleibt dazwischen auf dem Nagel.
3. Trage den Top Coat dünn auf und härte ihn 60 Sekunden. Entferne danach die Klebeschicht mit dem Prep & Finish Cleanser.

Die ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Video findest du unter
gitticonsciousbeauty.com/pages/manicure-steps-gelcare.

Wo kann ich gitti überall kaufen?

Wir sind mittlerweile in einer Vielzahl von Partner vertreten.

Die aktuelle Übersicht findest du hier: https://www.gittinailsol.com/pages/wo-kann-ich-gitti-kaufen

Brauche ich wirklich alle 5 Produkte?
Ja, alle 5 Produkte werden benötigt, um die Maniküre/Pediküre sachgemäß durchzuführen. Nur wenn die Schritte des Systems richtig befolgt werden, kannst du die versprochenen Ergebnisse erzielen.
Ist jede Box gleich, auch bei den Nagellackfarben?

Nein. Der Inhalt variiert innerhalb einer Edition, und auch die Farben können sich unterscheiden oder wiederholen.

How much of GelCare is natural origin?

Natural origin content (NOC per ISO 16128) varies by product: 93% in the Primer, 45-55% in the Colours depending on shade, 21% in the High Gloss Top Coat, 98% in the Prep & Finish Cleanser, and 100% in the Gel Remover.

Wie hoch ist der Anteil an Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs?

Der Anteil an Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs (NOC nach ISO 16128) unterscheidet sich je Produkt: 93 % im Primer, 45 bis 55 % in den Farblacken je nach Farbton, 21 % im High Gloss Top Coat, 98 % im Prep & Finish Cleanser und 100 % im Gel Remover.

Kann ich die pflanzenbasierten Farben in Kombination mit dem plantPRO Unter- und Überlack verwenden?
Leider ist das nicht möglich, da die beiden Formeln nicht miteinander kompatibel sind. plantPRO wird mit LED-Licht ausgehärtet, während die pflanzenbasierten Farben nicht mit LED-Licht, sondern an der Luft trocknen. plantPRO wurde als zusammengehörendes System entwickelt und wir können die beworbenen Ergebnisse nur gewährleisten, wenn es als solches verwendet wird.
Welche Inhaltsstoffe vermeidet ihr?

Wir haben unsere eigene, extrem strikte "No-Liste", mit welcher wir alle bedenklichen und potenziell schädlichen Stoffe in der Entwicklung unserer Produkte ausschließen. Diese Liste wird regelmäßig auf Basis aktueller Studien und Diskussionen akualisiert. Die No-Liste geht sowohl über die EU-Kosmetikverordnung als auch über die verschiedenen Definitionen von "clean" (z.B: Sephora Clean, Ulta) hinaus. Aus diesem Grund ist die Entwicklung unserer Formeln komplex und meist zeitintensiv.

Für Make-up und Pflegeprodukte schließen wir 30 Inhaltsstoffe bzw. -gruppen (
https://gitti.gorgias.help/de-DE/was-bedeutet-30-free-3264307), die in konventionellen Produkten häufig zum Einsatz kommen, in der Entwicklung vollständig aus.

Ich muss ein Produkt reklamieren. Wie gehe ich am besten vor?
Es tut uns leid zu hören, dass mit deinem Produkt etwas nicht 100% in Ordnung ist.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Damit wir deine Rückmeldung an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten und zur Optimierung unserer Produkte bestmöglich nutzen und dir unkompliziert weiterhelfen können, sende uns bitte Fotos an info@gittinailsol.com von dem betreffenden Produkt, auf dem das beschriebene Problem ersichtlich ist sowie die Chargennummer (diese findest du auf der Unterseite deines Produktes). 

Vielen Dank für deine Unterstützung!





Kann ich nachträglich einen Rabattcode einlösen oder meine Bestellung ändern?

Rabattcodes können nach Abschluss der Bestellung nicht mehr nachträglich eingelöst werden. Möchtest du deine Bestellung ändern, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Support, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

How do I apply the GelCare System?

Three steps: prepare, apply, seal. Prepare your nails and clean them with the Prep & Finish Cleanser, apply Primer to the outer nail area, cure two thin colour coats for 60 seconds each under the LED lamp, then seal with Top Coat. Find the full step-by-step guide with video at gitticonsciousbeauty.com/pages/manicure-steps-gelcare.

Welche Wirkstoffe enthält der S.R²® Colour Care Complex und was bewirken sie?

Veganes Keratin aus Quinoa, Kichererbse und Linse unterstützt die Nagelstruktur. Biotin (Vitamin B7) ist für seine stärkenden Eigenschaften bekannt. Hyaluronsäure hält die Feuchtigkeitsbalance im Gleichgewicht und sorgt für mehr Flexibilität. Zusammen unterstützen sie bei jeder Anwendung ein gesünder aussehendes, widerstandsfähigeres Nagelbild.

Ist es schwierig ein perfektes Ergebnis zu erzielen?
Unser Ziel war es, ein System zu entwickeln, das für alle Kund:innen einfach anzuwenden ist. Das Auftrageerlebnis der Farben ist ähnlich zu unseren Farben auf Pflanzenbasis. Lediglich der Unterlack muss anders aufgetragen werden. Aufgrund des LED-Lichts, das für die Aushärtung des Gel-Nagellacks benötigt wird, bleibt die Schicht jedoch flüssig, bis du sie unter die Lampe hälst. So hast du viel Zeit für Korrekturen und kannst sogar kleine Unregelmäßigkeiten, die durch Partikel, Fusseln etc. verursacht wurden, entfernen. Falls Produkte versehentlich auf die Nagelhaut, Finger-oder Fußspitzen gelangt, solltest du sie unbedingt entfernen, bevor du die jeweilige Schicht unter der Lampe aushärtest.
Was bedeutet 30-free?

Für Makeup und Pflegeprodukte, schließen wir die folgenden 30 Inhaltsstoffe bzw. -gruppen, die in konventionellen Produkten häufig zum Einsatz kommen, in der Entwicklung vollständig aus:  
- Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs (z. B. Karmin)
- Umstrittene synthetische Polymere (z.B. Acrylate)
- Silikone
- Parabene
- Mikroplastik (UNEP Definition)
- Phthalate (z. B. Diethylphthalat)
- Mineralöle/-wachse
- Ethoxylierte Inhaltsstoffe (z.B. PEG, Phenoxyethanol, Sodium Laureth Sulfate)
- Butylierte Inhaltsstoffe (z.B. BHA)
- Campher
- Triphenyl Phosphate
- Triclosan & Triclocarban
- Halogenierte Substanzen (z.B Chlorphenesin)
- EDTA
- Kolophonium/Rosin
- Formaldehydabspalter (z. B. Diazolidinyl Urea)
- Hydroquinon und Derivate (z.B. Arbutin)
- Diethylhexyl Adipate
- Bedenkliche UV Filter (z.B. Benzophenone, Octocrylene)
- Polytetrafluoroethylene
- Ethanolamin-Verbindungen
- Bedenkliche Mineralpigmente (z. B. Bismut-Oxychlorid, Chromoxidgrün und nicht-zertifiziertes Mica)
- Nanopartikel (z.B. Nanopigmente)
- Häufige Allergene (Gluten, Nussöle)
- Quecksilberhaltige Verbindungen
- Quaternäre Ammonium-Verbindungen
- Palmöl und nicht-RSPO Palmöl Derivate
- Aluminiumsalze
- Gen-modifizierte Organismen (GMO)
- Bedenkliche Glykolether und Derivate

Do I have to use the primer?

With Primer, your manicure lasts longer and the colour adheres better. Without Primer, you get a more minimal routine, but you should expect somewhat shorter wear.

Ist GelCare für empfindliche Nägel geeignet?

GelCare ist frei von HEMA und, mit Ausnahme des Top Coats, auch frei von HPMA. Das System ist vegan und kommt ohne Duftstoffe aus. Die Entfernung läuft ohne Aceton, mit pflegendem Jojobaöl im Gel Remover. Eine Garantie für jede individuelle Empfindlichkeit können wir nicht geben. Teste bei empfindlicher Haut jedes Produkt zuerst an einem einzelnen Nagel, besonders den Top Coat.

Warum sollte ich die Produkte nicht draußen (in der Sonne) auftragen?
Es ist wichtig, dass du das System nicht draußen in der Sonne aufträgst, da das Sonnenlicht zu einer teilweisen Aushärtung führen kann, was eine Veränderung der Viskosität, eine ungleichmäßige Deckkraft oder Klumpenbildung zur Folge hat und sich negativ auf die Haltbarkeit auswirkt.
Kann ich die Haltbarkeit der Produkte auf der Haut durch bestimmte Tipps verbessern?

Unsere gitti Produkte wurden entwickelt, um lange zu halten und den Anforderungen des Alltags zu entsprechen. Dennoch kann die Haltbarkeit auf der Haut individuell von Person zu Person variieren und von unterschiedlichen Aspekten, wie beispielsweise dem Hauttypen oder auch der Temperatur beeinflusst werden. Damit deine gitti Produkte so lange wie möglich halten, empfehlen wir dir daher folgende Tipps: 
Vorbereitung der Haut: Bereite deine Haut auf das Make-up vor. Achte darauf, keine zu reichhaltigen oder öligen Gesichts- und Augenpflegeprodukte zu verwenden. Tupfe überschüssiges Produkt bei Bedarf vor dem Schminken sanft ab und achte darauf, dass die Pflege gut eingezogen ist. 
- Produkt aufbauen: Trage die Make-up Produkte, wie Velvet Cheeks oder All Glow, in mehreren dünnen Schichten auf anstatt auf einmal zu viel Produkt zu verwenden. Dies erzeugt nicht nur ein natürliches Hautbild und ermöglicht dir einen kontrollierten Auftrag, sondern verlängert auch die Haltbarkeit. 
- Fixiere das Make-up: Solltest du zu besonders öliger Haut neigen, empfehlen wir dir moussige und cremige Produkte, wie z.B. Velvet Cheeks, mit einem (losen) Make-up Puder zu fixieren. Alternativ kannst du auch ein Setting Spray nutzen. Wir empfehlen dir, bei der Auswahl des Produktes auf natürliche Inhaltsstoffe zu achten und Settingsprays und Puder mit Inhaltsstoffen, die deine Haut und die Umwelt belasten können, wie synthetsische Filmbildner (Acrylaten), Mikroplastik und Talc zu vermeiden. 

How should I prepare my nails?

Push back your cuticles and remove any residue, then lightly buff the nail surface with the 240-grit side of the buffer. Clean thoroughly with the Prep & Finish Cleanser before applying primer and colour.

Wie lange hält meine GelCare Maniküre?

Bei Anwendung des kompletten GelCare Systems hält die Maniküre bis zu 21 Tage. Zwei Neuerungen tragen dazu bei: Der Primer verbindet sich chemisch mit der Nageloberfläche, statt nur eine Grundschicht zu bilden. Der neu entwickelte Top Coat bildet ein dichter vernetztes, kratzfesteres Finish.

Meine Maniküre / Pediküre hat nicht mehr als 15 Tage gehalten. Was habe ich falsch gemacht?

Die Haltbarkeit von 15+ Tagen wurde in einem unabhängigen externen Panel-Test nachgewiesen. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass der individuelle Zustand des Nagels, das sorgfältige Mattieren und die Vorbereitung der Nagelplatte sowie das präzise Auftragen von Base Coat, Farbe und Top Coat die Haltbarkeit beeinflussen. Je besser du den Nagel mattierst und die Nagelplatte vor dem Auftragen glättest, desto besser ist die Haltbarkeit. Wenn die Farbe früh abblättert, empfehlen wir, die Nagelspitze bei jedem Auftrag und vor allem mit dem Top Coat gut zu versiegeln. Außerdem ist es wichtig, dass du deine Nagelspitzen nach dem Auftragen nicht feilst. Achte darauf, dass du nur eine dünne Schicht Base Coat und Farbe aufträgst, beim Top Coat kann die Schicht auch etwas dicker sein. Wenn Produkte versehentlich auf die Nagelhaut und die Haut gelangen, solltest du sie direkt entfernen (z. B. mit einem Rosenholzstäbchen), bevor du die Schicht unter der Lampe aushärtest. Sonst kann es sein, dass der Nagellack schneller abplatzt.

Generell gilt, dass die Produkte auf trockenen und gesunden Nägeln die beste Haltbarkeit haben. Wenn du sehr dünne, brüchige und weiche Nägel hast, wird das Ergebnis wahrscheinlich weniger als 15+ Tage halten. Auch ein hoher Feuchtigkeits- und Ölgehalt der Nägel kann die Haltbarkeit verkürzen. Tatsächlich ist der Feuchtigkeits- und Ölgehalt deiner Nägel oft mit dem deiner Gesichtshaut vergleichbar.

Wie verwende ich die Produkte am besten?

Für jedes Produkt findest du die detaillierte Anwendungsempfehlung auf der Produktverpackung sowie der Website.

Why does my colour still look uneven after the first coat?

That's completely normal, not a sign of poor quality. Full opacity only shows after the second colour coat, so don't judge the finish too early.

Wie funktioniert der Primer und muss ich ihn verwenden?

Der Primer ersetzt bei GelCare den Base Coat. Du trägst ihn entlang der Nagelkante auf, er trocknet in wenigen Sekunden an der Luft und braucht keine Lampe. Er verbindet sich chemisch mit der Nageloberfläche und sorgt so für besseren Halt. Deshalb empfehlen wir, ihn bei jeder Maniküre zu verwenden.

Wie pflege ich meine Nägel am besten nach der Entfernung und zwischen den Anwendungen?

Allgemein würden wir empfehlen, deine Nägel mehrmals pro Woche mit einem Nageöl zu pflegen. Insbesondere nach der Entfernung von plantPRO empfehlen wir die Pflege mit einem Nagelöl oder die Verwendung unseres Nail Recovery Treatments.

Wenn du plantPRO nach der Entfernung und der Nagelpflege wieder auftragen willst, solltest du dir die Hände gründlich waschen und deine Nägel entfetten. Öl-Rückstände würden die Haltbarkeit beeinträchtigen.

Welche Inhaltsstoffe enthalten eure Make-up Produkte?

Alle Make-up Produkte enthalten mindestens 95% Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs. Jedes Produkt enthält sorgfältig ausgewählte Inhaltsstoffe, die für die gewünschte Textur und den Effekt sorgen. Zudem ist jedes Produkt angereichert mit aktiven Inhaltsstoffen, die positive Effekte auf die jeweilige Partie haben, auf der sie angewendet werden (z.B. feuchtigkeitsspendend, antioxidativ, glättend). Gezielte Informationen finden sich auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Which LED lamp do I need, and can I use one I already own?

The lamp included in the system has 24 lights and up to 48W, positioned to reach every nail evenly, curing each layer in 60 seconds. Other lamps can vary widely in wattage and positioning, so we can only guarantee cure, hold and the stated durability with the GelCare lamp.

Kann ich GelCare mit meinen plantPRO Produkten kombinieren?

Wir empfehlen das nicht in jeder Kombination, da die beiden Formeln unterschiedlich reagieren. Für zuverlässige Ergebnisse nutzt du am besten die Produkte innerhalb eines Systems, also entweder komplett PlantPRO oder komplett GelCare.

Ist eine Pause zwischen den Maniküren notwendig oder empfehlenswert?

Grundsätzlich ist eine Pause zwischen den Maniküren / Pediküren nicht notwendig. Wenn du das Gefühl hast, dass deine Nägel dünn und brüchig sind und du eine Pause einlegen möchtest, kannst du unseren Strengthening Nail Hardener oder den Smoothing Base Coat zur Stärkung der Nägel und einen natürlichen, gepflegten Look verwenden.

In euren Produkten wird teilweise synthetisches Fluorphlogopit verwendet, welches PFAS enthalten kann. Welche Garantien gebt ihr, dass die von Ihnen verwendete Version frei von PFAS ist?

Wir arbeiten nur mit Rohstofflieferanten zusammen, die in einem offiziellen Dokument bestätigen, dass der Inhaltsstoff keine kritischen Substanzen wie PFAS enthält. Geringe ubiquitäre Spuren bestimmter Stoffe sind jedoch gemäß Artikel 17 der Kosmetikverordnung 1223/2009 technisch unvermeidbar. Obwohl synthetisches Fluorphlogopit das Element Fluor enthält, ist es wichtig klarzustellen, dass dies nicht dasselbe ist wie PFAS. Fluor in diesem Zusammenhang ist nicht Teil der chemischen Gruppe der PFAS. 

Can I apply the system outdoors in direct sunlight?

We recommend not applying GelCare in direct sunlight. Strong sunlight can cause the colour to cure prematurely, which may lead to uneven opacity or clumping.

Wie lagere ich die GelCare Produkte richtig?

Bewahre die Flaschen stehend an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf und schließe sie nach Gebrauch zügig wieder, damit die Textur nicht eindickt.

Was sind HEMA und HPMA? Warum verzichtet ihr auf diese Inhaltsstoffe?

HEMA (Hydroxyethylmethacrylat) und HPMA (Hydroxypropylmethacrylat) sind Monomer Acrylate, die häufig in LED-Gelnagellacken verwendet werden. Sie sind hochreaktive Verbindungen, die durch LED-Licht aktiviert und miteinander verbunden werden, um eine lange, kunststoffähnliche Polymerkette auf der Nagelplatte zu bilden. Die Vorsilbe „Mono“ steht für eine Einheit und „Poly“ für mehrere, folglich besteht ein Polymer aus einer unendlichen Anzahl von Monomeren. HEMA und HPMA sind verantwortlich für einen haltbaren, flexiblen und widerstandsfähigen Film mit hohem Glanz.

Aufgrund ihrer hohen Reaktivität und geringen Größe können sie jedoch in die Haut eindringen und allergische Reaktionen wie Kontaktdermatitis und Reizungen verursachen. Durch ihren hohen Dampfdrucks können sie leicht in der Luft verdunsten und das Risiko des Einatmens und gesundheitlicher Probleme (Reizung der Atemwege, Asthma, Störungen des zentralen Nervensystems) ist erhöht.

Aus diesen Gründen war es für uns wichtig, eine Formel ohne diese Inhaltsstoffe zu entwickeln und sie durch weniger reaktive und natürliche Alternativen zu ersetzen, die eine vergleichbare Haltbarkeit und einen vergleichbaren Glanz bieten.

Warum schließt ihr Titandioxid nur für gewisse Makeup Produkte/ Anwendungsbereiche aus und nicht für alle?

Titandioxid ist als Pigment nur schwer zu ersetzen. Es zeichnet sich durch ein außergewöhnlich hohes Lichtreflexionsvermögen aus, das Farben intensiviert und für aufhellende Effekte sorgt. Zudem ist es äußerst stabil und reagiert kaum mit anderen Inhaltsstoffen oder äußeren Einflüssen wie Hitze, Licht und Sauerstoff. Derzeit gibt es kein alternatives Pigment mit denselben Eigenschaften, weshalb es in vielen Make-up-Produkten essenziell ist und kaum Titandioxid-freie Alternativen existieren.

Die Europäische Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) hat Titandioxid als Lebensmittelzusatzstoff (E171) als nicht sicher eingestuft, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass sich Partikel im Körper anreichern. Da Lippenprodukte durch Essen, Trinken oder Lippenlecken oral aufgenommen werden können, besteht hier ein höheres Risiko. Bei Produkten wie Highlighter, Rouge, Mascara oder Lidschatten, die nicht für die Lippen bestimmt sind, ist eine orale Aufnahme bei sachgemäßer Anwendung ausgeschlossen.

Ein weiteres Thema ist die potenzielle Inhalationsgefahr. Titandioxid wurde von der IARC als möglicherweise krebserregend durch Einatmen (Kategorie 2B) eingestuft. Deshalb verzichten wir auf den Einsatz in pulverförmigen Produkten, da hierbei Partikel in die Luft gelangen und potentiell inhaliert werden können. In cremigen und flüssigen Texturen hingegen sind die Partikel fest in die Formelmatrix eingebunden, sodass keine Inhalation möglich ist.

How do I remove GelCare?

Roughen the top layer with the 100-grit side of the buffer, saturate a pad generously with Gel Remover and secure it with a clip. After about 15 minutes, gently loosen the softened gel with a cuticle stick, never peel or pick it off, as that damages the nail plate. Tip: wrapping the clipped fingers in a warm towel speeds up the soak-off.

Was ist im GelCare Starter Set enthalten?

Das Starter Set enthält LED-Lampe, Buffer, Clips und Manicure Stick.

Es passt, wenn du GelCare zum ersten Mal ausprobierst oder verschenken möchtest.

Warum verzichtet ihr auf Aceton?

Für die Soak-off-Entfernung von herkömmlichem Gel-Nagellack wird Aceton verwendet. Dabei wird Aceton in einer ziemlich großen Menge und über einen längeren Zeitraum (10-15 Minuten) auf der Haut gelassen. Außerdem muss dieser Vorgang alle 2-3 Wochen durchgeführt werden.

Wir vermeiden Aceton, da es nach unserer Einschätzung aus mehreren Gründen umstritten ist. Es ist ein aggressives Lösungsmittel, das der Haut ihre natürlichen Öle entziehen kann, was zu Trockenheit, Reizungen und Rötungen führt. Wiederholter oder längerer Hautkontakt mit Aceton kann zu Dermatitis führen. Außerdem kann Aceton über die Haut aufgenommen werden, und eine hohe Belastung kann schädlich sein sowie Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit verursachen. Eine übermäßige Exposition, vor allem durch Einatmen oder Hautabsorption, kann möglicherweise die inneren Organe beeinträchtigen.

Anstelle von Aceton verwenden wir eine Kombination aus den natürlichen, biologisch abbaubaren Lösungsmitteln Ethylacetat und Ethyllactat, die aus nachwachsenden Rohstoffen gewonnen werden. Diese sind milder für die Haut, haben eine geringere Toxizität und ein besseres Umweltprofil als Aceton. Allerdings kann der Kontakt mit Lösungsmitteln über einen längeren Zeitraum die Haut generell austrocknen. Deshalb empfehlen wir, deine Nägel und deine Nagelhaut vor dem Auftragen des Soak-off Removers und nach dem Entfernungsprozess mit einem Öl zu pflegen.

Why don't you use acetone?

Acetone strips the skin of oils and irritates it with prolonged contact, also dries out the nail plate, and has to be reapplied with every removal. Our Gel Remover is acetone-free and contains jojoba oil instead for a gentler removal.

Ich reagiere allergisch auf herkömmlichen Gel-Nagellack – kann ich GelCare verwenden?

Wenn du bereits allergisch auf UV-Gel-Nagellack oder andere Gel-Nagelprodukte reagiert hast, empfehlen wir dir, vor der Anwendung von GelCare ärztlich bzw. dermatologisch abklären zu lassen, welcher Inhaltsstoff die Reaktion ausgelöst hat.

GelCare ist ohne HEMA formuliert aber auch andere Inhaltsstoffe können bei individuellen Sensibilisierungen relevant sein. HEMA-frei bedeutet daher nicht automatisch, dass das Produkt bei einer bestehenden Allergie vertragen wird.

Bei einer bekannten oder vermuteten Allergie solltest du das Produkt nicht selbst an einem einzelnen Nagel testen, sondern die Inhaltsstofflisten mit deinem Dermatologen bzw. deiner Dermatologin besprechen.

Sind in der Formel UV-Filter enthalten?
Das Produkt enthält keine UV-Filter. Zum Schutz vor externen Umwelteinflüssen wie UV-Licht, wurde das Antoxidans Vitamin E hinzugefügt.
How do I care for my nails after removal?

Pamper your nails and cuticles regularly with products like our Nourishing Nail Oil and/or our Restoring Nail Serum, especially right after removal.

Wie entferne ich GelCare?

1. Raue die Oberfläche des Top Coats mittig leicht mit der 100er-Seite des Buffers an. Der Top Coat ist stark vernetzt, das Anrauen bricht das „Netz“ auf.
2. Tränke Pads großzügig mit dem Gel Remover und fixiere sie mit Clips.
3. Lass den Remover 15 Minuten einwirken und löse den Lack dann vorsichtig mit einem Manicure Stick.

Zieh oder pule den Lack nie ab, das schädigt die Nagelplatte. Tipp: Je mehr Feuchtigkeit die Pads behalten, desto besser wirkt der Remover. Wickle deine Hände mit den Clips in ein Handtuch und lege eine warme Wärmflasche darauf. Die sanfte Wärme kann das Einweichen beschleunigen.

Ich reagiere allergisch auf konventionelle UV Gel-Nagellacke - kann ich plantPRO verwenden? Was ist, wenn ich es teste und es nicht vertrage?

Eine Hauptursache für allergische Reaktionen auf herkömmliche UV Gel-Nagellacke ist der Inhaltsstoff HEMA. Da wir diesen und weitere umstrittene Inhaltsstoffe in unserer Formel vermeiden, ist es wahrscheinlich, dass du plantPRO besser verträgst. Aber Allergien sind individuell und komplex, so dass sie auch durch einen anderen Inhaltsstoff ausgelöst werden können, der ebenfalls in plantPRO enthalten sein kann.

Um Allergien auszuschließen, kannst du einen Patch-Test durchführen. Für den Test sollte eine kleine Menge des Gel-Nagellacks direkt auf den Naturnagel aufgetragen und ca. 24-48 Stunden einwirken gelassen werden. Wenn Hautreaktionen wie Rötungen oder Juckreiz auftreten, könnte eine allergische Reaktion auf plantPRO vorliegen. Nach dem Entfernen des Nagellacks sollte die Hautreizung normalerweise abklingen. Andernfalls wende dich bitte an eine:n Dermatolog:in.

Bitte wende dich auch an unseren Kundenservice, der dich im Fall einer allergischen Reaktion unterstützen wird.

Do I need to take a break between manicures?

Not as a rule. If your nails feel thin or weakened, a break with intensive care can still help, so listen to what your nails need.

Meine Maniküre hat nicht so lange gehalten wie angegeben. Was habe ich falsch gemacht?

Nicht unbedingt etwas. Die Haltbarkeit hängt vom individuellen Nagelzustand, einer sorgfältigen Vorbereitung und dünnen, präzise versiegelten Schichten ab. Achte beim nächsten Mal besonders auf die Nagelspitzen: Dort löst sich Gel am häufigsten zuerst.

Wie lagere ich die Produkte am besten? Wie lange nach Öffnen kann ich die Produkte nutzen?

Die Farben sollten an einem trockenen und kühlen Ort gelagert werden, der vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist. Sie sollten außerdem senkrecht stehend gelagert werden. Wir empfehlen, die Flaschen während der Anwendung nicht länger als nötig offen zu lassen und sie danach wieder sorgfältig zu verschließen. Bitte achte darauf, die Flaschen während der Anwendung nicht direkt neben die LED-Lampe zu stellen.

Die plantPRO Produkte haben eine Haltbarkeit von 6 Monaten nach dem Öffnen. Dies erkennst du an der Zahl im Symbol des geöffneten Tiegels auf dem Etikett und der Umverpackung des Produkts.

How long does my GelCare manicure last?

With complete and correct use of the full GelCare System, our target wear time is 15+ days with lasting shine.

Warum steht auf einigen Produkten "Nur für den gewerblichen Gebrauch"?

Primer, Farblack und Top Coat enthalten p-Hydroxyanisol. Der Inhaltsstoff wird in sehr geringer Menge als Stabilisator eingesetzt und hilft dabei, eine vorzeitige Reaktion der Formulierung zu verhindern.

Für Gel-Nagelsysteme ist p-Hydroxyanisol gemäß EU-Kosmetikverordnung bis zu einer Höchstkonzentration von 0,02 % zugelassen. Gleichzeitig schreibt die Verordnung für Produkte mit diesem Inhaltsstoff in diesem Anwendungsbereich den Hinweis „Nur für gewerbliche Verwendung“ sowie das Vermeiden von Hautkontakt vor.

Die geringe zugelassene Menge bedeutet dabei nicht, dass das Produkt allein deshalb als unsicher bewertet wurde: Der zuständige wissenschaftliche Ausschuss bewertete die Exposition bei bestimmungsgemäßer Anwendung als sehr gering. Die regulatorische Einschränkung berücksichtigt insbesondere, dass das Produkt präzise auf der Nagelplatte angewendet und Hautkontakt vermieden werden soll.

Wie entsorge ich die Produkte korrekt?

Trotz ihrer pflanzenbasierten Formeln sollten die Produkte nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die leere Flasche kann in der üblichen Recyclingtonne für Grünglas entsorgt werden. Der Deckel und der Pinsel können im Restmüll entsorgt werden. Noch gefüllte Produkte müssen bei der Recyclingstelle für Sondermüll entsorgt werden.

Du kannst die PROLamp kostenlos bei jedem kommunalen Recyclinghof oder Wertstoffhof abgeben. Zudem sind alle größeren Elektromärkte sowie Lebensmittelhändler mit einer Elektro-Verkaufsfläche gesetzlich dazu verpflichtet, Altgeräte wie die PROLamp unentgeltlich zurückzunehmen.

Die Nagelklammern können im Plastikmüll entsorgt werden und der Buffer sowie die benutzten Rosenholzstäbchen und Zellulose-Pads im Restmüll.

My manicure didn't last 15 days, what did I do wrong?

Not necessarily anything. Wear time depends on your individual nail condition, careful preparation — including a well-degreased nail — and thin, precisely sealed coats with no trapped air bubbles. Next time, pay special attention to the nail tips — that's where gel tends to lift first. You'll find the detailed step-by-step guide with video at https://www.gittinailsol.com/pages/manicure-steps-gelcare

Ist eine Pause zwischen den Maniküren notwendig?

Grundsätzlich nicht. Wenn sich deine Nägel dünn oder geschwächt anfühlen, kann eine Pause mit intensiver Pflege trotzdem guttun – höre einfach auf deine Nägel.

Is GelCare suitable for sensitive nails?

GelCare is HEMA-free and formulated to reduce the risk of sensitization. If you have known intolerances, we still recommend testing each product on a single nail first.

Wie pflege ich meine Nägel nach der Entfernung?

Verwöhne deine Nägel und Nagelhaut regelmäßig mit Produkten wie unserem Nourishing Nail Oil und/oder unserem Restoring Nail Serum, besonders direkt nach der Entfernung.

I react to classic gel polish, can I use GelCare?

If you've previously had an allergic reaction to UV gel polish or other gel nail products, we recommend having a doctor or dermatologist determine which ingredient triggered the reaction before using GelCare.

GelCare is formulated without HEMA, but other ingredients can also be relevant for individual sensitizations. HEMA-free therefore doesn't automatically mean the product will be tolerated if you have an existing allergy.

If you have a known or suspected allergy, you shouldn't test the product yourself on a single nail — instead, discuss the ingredient lists with your dermatologist.

Was bedeutet "frei von HEMA"?

HEMA ist ein reaktives Acrylat, das in vielen klassischen Gel-Nagellacken für Haftung und Aushärtung sorgt, aber auch häufig Auslöser für Hautreaktionen ist. Das gesamte GelCare System kommt ohne HEMA aus.

Why do some products say "For professional use only"?

Primer, colour polish, and Top Coat contain p-hydroxyanisole. The ingredient is used in a very small amount as a stabilizer and helps prevent premature reaction of the formulation.

For gel nail systems, p-hydroxyanisole is approved under the EU Cosmetics Regulation up to a maximum concentration of 0.02%. At the same time, the regulation requires products containing this ingredient in this application area to carry the notice "For professional use only" as well as to avoid skin contact.

The low approved amount doesn't mean the product was assessed as unsafe simply because of it: the responsible scientific committee assessed exposure under intended use as very low. The regulatory restriction takes into account, in particular, that the product is applied precisely to the nail plate and that skin contact should be avoided.

Das plantPRO System war HEMA- und HPMA-frei. GelCare ist nur HEMA-frei. Warum?

Das gesamte GelCare System kommt komplett ohne HEMA aus. HPMA ist ebenfalls in fast allen GelCare Produkten nicht enthalten – mit einer Ausnahme: dem Top Coat. Dort trägt HPMA zur langanhaltenden Haltbarkeit bei, die für unser 15+-Tage-Versprechen wichtig ist. HPMA ist im Rahmen der EU-Kosmetikverordnung zugelassen und in der eingesetzten Konzentration sicher formuliert. Ein erhöhtes Sensibilisierungsrisiko besteht grundsätzlich bei allen Acrylaten und Methacrylaten, nicht spezifisch beim Top Coat – deshalb gilt der generelle Rat, bei bekannten Allergien neue Nagelprodukte zunächst an einem Nagel zu testen.

Can I combine GelCare with my plantPRO products?

We don't recommend every combination, as the two formulas behave differently. For reliable results, stick to one system at a time: either the complete plantPRO or the complete GelCare System.

Wie bereite ich meine Nägel am besten vor?

Nagelhaut zurückschieben, Rückstände entfernen und die Nageloberfläche mit der 240er-Seite des Buffers leicht mattieren. Anschließend die Nägel gründlich mit dem Prep & Finish Cleanser reinigen, bevor du Primer und Farbe aufträgst.

How do I store the GelCare products?

Store the bottles upright in a cool, dry place away from direct sunlight, and close them promptly after use so the texture doesn't thicken.

Warum sieht meine Farbe nach der ersten Schicht noch ungleichmäßig aus?

Das ist normal und kein Zeichen mangelnder Qualität. Volle Deckkraft erreichst du erst mit der zweiten Farbschicht – beurteile das Ergebnis also nicht zu früh.

How do I dispose of the GelCare products?

Empty coated glass bottles should be wrapped in newspaper or placed in a sturdy box and disposed of with household waste. Lids and brushes also go in household waste. Opened products should not be thrown out with household waste, but taken to a hazardous waste collection point instead.

Welche LED-Lampe brauche ich – und kann ich meine eigene verwenden?

Die im System enthaltene Lampe hat 24 LEDs und bis zu 48 Watt, mit einer Anordnung, die jeden Nagel gleichmäßig erreicht. Eine Schicht härtet in 60 Sekunden aus. Andere Lampen können in Watt-Zahl und Anordnung stark abweichen – nur mit der GelCare Lampe können wir dir Aushärtung, Halt und die kommunizierte Haltbarkeit garantieren.

What's included in the GelCare Starter Set?

The Starter Set has everything you need to get started: LED lamp, buffer, clips and a cuticle stick, packed in a padded beauty bag. It's ideal if you're trying GelCare for the first time or want to gift it.

Kann ich das System draußen in der Sonne auftragen?

Wir empfehlen, GelCare nicht direkt in der Sonne aufzutragen. Intensives Sonnenlicht kann die Farbe vorzeitig anhärten lassen, was zu ungleichmäßiger Deckkraft oder Klümpchenbildung führen kann.

When and where can I buy GelCare?

The online launch is planned for late October 2026, with early-access sign-up opening in September. We'll share the exact date on our website and in our newsletter as soon as it's confirmed.

Warum verzichtet ihr auf Aceton?

Aceton entfettet und reizt die Haut bei längerem Kontakt, trocknet zudem die Nagelplatte aus und wird bei jeder Entfernung neu angewendet. Unser Gel Remover kommt ohne Aceton aus und enthält stattdessen Jojobaöl für eine schonendere Entfernung.

Welche Farben gibt es zum Launch?

Zum Launch gibt es 10 Farben: 01 aura white, 02 vanilla veil, 03 coral glow, 04 bare blush, 05 rosewood glaze, 06 rose clay, 07 cloud blue, 08 pure rouge, 09 dark ruby und 10 midnight velvet. Mit zwei Schichten decken sie voll. Weitere Farben folgen.

Was unterscheidet GelCare von PlantPRO?

Mit PlantPRO hat gitti gezeigt, dass Gel Nagellack und ein pflanzlich inspirierter Pflegeansatz zusammenpassen. GelCare baut auf diesen Erfahrungen auf und entwickelt das System dort weiter, wo sich Anwenderinnen am meisten wünschen: längerer Halt, einfachere Anwendung und eine nachweisbare Pflegewirkung.

Anwendung: Den Base Coat ersetzt bei GelCare ein Primer. Er wird entlang der Nagelkante aufgetragen und trocknet in wenigen Sekunden an der Luft, eine Lampe braucht er nicht. Damit gibt es drei statt vier Härtungsschritte von jeweils 60 Sekunden. Die LED-Lampe mit 48 W bleibt dieselbe.

Halt: Der GelCare Primer verbindet sich chemisch mit der Nageloberfläche. Der neu entwickelte GelCare Top Coat bildet ein dicht vernetztes, kratzfestes Finish mit voluminösem Glanz. Zusammen sorgen sie für bis zu 21 Tage Halt.

Pflege: Veganes Keratin aus Quinoa, Kichererbse und Linse sowie Biotin waren schon in PlantPRO enthalten. Bei GelCare kommt Hyaluronsäure hinzu. Die drei Pflegestoffe sind im Farblack als S.R²® Colour Care Complex gebündelt, denn der Farblack liegt direkt auf dem Nagel. In einer klinischen Studie war die Nagelhärte nach drei Wochen Anwendung und anschließender Entfernung im Durchschnitt um 50 % höher als zu Beginn.

Entfernung: Beide Systeme werden ohne Aceton entfernt. Der GelCare Gel Remover enthält pflegendes Jojobaöl. Weil der Top Coat stärker vernetzt ist, raue seine Oberfläche vor dem Entfernen ganz leicht an, um das „Netz“ aufzubrechen. Nach 15 Minuten Einwirkzeit löst sich der Lack dann gut.

Was gleich bleibt: Beide Systeme sind HEMA-frei und nutzen denselben Prep & Finish Cleanser und dieselbe LED-Lampe.

Wie unterscheiden sich Aufbau und Härtungsschritte von GelCare und PlantPRO?

PlantPRO besteht aus Base Coat, zwei Schichten Farbe und Top Coat. Das sind vier Härtungsschritte von jeweils 60 Sekunden. GelCare besteht aus Primer, zwei Schichten Farbe und Top Coat. Der Primer trocknet binnen Sekunden an der Luft und braucht keine LED-Lampe. Deshalb sind es drei Härtungsschritte von jeweils 60 Sekunden, einer weniger als bei PlantPRO.

Warum sind die Pflegestoffe bei GelCare im Farblack gebündelt?

Bei PlantPRO verteilen sich die Pflegestoffe auf Base Coat, Farbe und Top Coat. Bei GelCare sind sie im Farblack als S.R²® Colour Care Complex gebündelt, weil der Farblack direkt auf dem Nagel liegt. Der Complex kombiniert veganes Keratin aus Quinoa, Kichererbse und Linse, Biotin und Hyaluronsäure. Der Gel Remover enthält zusätzlich Jojobaöl für eine sanftere und pflegendere Entfernung.

Was ist bei der Entfernung anders als bei PlantPRO?

Wie bei PlantPRO entfernst du GelCare ohne Aceton. Die neue Formulierung enthält Nitrocellulose, einen klassischen Lackfilmbildner, der das Ablösen mit Lösemitteln erleichtern kann. Da der Top Coat stärker vernetzt ist, raue vor der Abnahme die Oberfläche des Nagels mittig leicht mit einer 100er-Feile an, zum Beispiel mit der 100er-Seite des GelCare Buffers. Nach 15 Minuten Einwirkzeit lässt sich der Lack leicht entfernen. Bei PlantPRO braucht der Lack etwas länger, um sich zu lösen. Arbeitest du dort mit dem Manicure Stick, bevor der Lack gut aufgelöst ist, kann der Nagel zerkratzen.

Kann ich Lampe und Cleanser von PlantPRO weiterverwenden?

Ja. PlantPRO und GelCare nutzen dieselbe LED-Lampe (mindestens 36 W, ideal 48 W) und denselben Prep & Finish Cleanser.

Gibt es eine Studie zur Wirkung des Care Complex?

In einer klinischen Studie war die Nagelhärte nach drei Wochen Anwendung und anschließender Entfernung im Durchschnitt um 50 % höher als zu Beginn. Die ausgewählte Wirkstoffkombination sorgt für eine Stärkung der Nägel während des Tragens und sogar nach der Abnahme.

Was ist Nitrocellulose und warum steckt sie in GelCare?

Nitrocellulose ist ein klassischer Lackfilmbildner. In der neuen GelCare Formulierung kann sie das Ablösen mit Lösemitteln erleichtern. Du entfernst GelCare ohne Aceton mit dem Gel Remover und 15 Minuten Einwirkzeit.

Wie viele Härtungsschritte hat GelCare?

Drei: zwei Schichten Farbe und der Top Coat, jeweils 60 Sekunden unter der LED-Lampe. Der Primer trocknet in wenigen Sekunden an der Luft und braucht keine Lampe.

Wie bereite ich meine Nägel am besten vor?

Schiebe die Nagelhaut zurück, entferne Rückstände und mattiere die Nageloberfläche mit der 240er-Seite des Buffers leicht. Reinige die Nägel anschließend gründlich mit dem Prep & Finish Cleanser, bevor du Primer und Farbe aufträgst.

Worauf muss ich beim Auftragen achten?

Trage alle Produkte in dünnen Schichten auf. Dicke Schichten härten weniger zuverlässig aus und verkürzen die Haltbarkeit. Entferne die Klebeschicht nicht zwischen den Farbschichten, sondern erst nach dem Top Coat.

Welche LED-Lampe brauche ich und kann ich meine eigene verwenden?

Die Lampe sollte mindestens 36 W haben, ideal sind 48 W. Die Lampe im GelCare System hat 24 LEDs und bis zu 48 Watt, mit einer Anordnung, die jeden Nagel gleichmäßig erreicht. Eine Schicht härtet in 60 Sekunden. Andere Lampen können in Wattzahl und Anordnung stark abweichen. Wir empfehlen die GelCare Lampe, weil Aushärtung und Haltbarkeit darauf abgestimmt sind.

Was kann der GelCare Top Coat?

Der GelCare Top Coat hat eine neue Vernetzungschemie für längeren Halt. Er bildet ein dicht vernetztes, kratzfestes Finish mit voluminösem Glanz. Weil er stärker vernetzt ist, raust du seine Oberfläche vor dem Entfernen leicht an. Wie das geht, steht in der Frage zur Entfernung.

Warum wird GelCare ohne Aceton entfernt?

GelCare lässt sich ohne Aceton entfernen. Der Gel Remover ist acetonfrei und enthält pflegendes Jojobaöl für eine sanftere und pflegendere Entfernung des Gel Nagellacks.

Wie pflege ich meine Nägel nach der Entfernung?

Verwöhne deine Nägel und Nagelhaut regelmäßig mit einem Nagelöl, besonders direkt nach der Entfernung. Wenn du gezielt nachpflegen möchtest, passt die 14-Tage Nail Recovery.